بنك مسقط يدرب مجموعة من موظفيه على لغة الإشارة

مسقط - ش

تعزيزاً لدورة الريادي في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية لكافة افراد المجتمع ، أعلن بنك مسقط ، المؤسسة المالية الرائدة بالسلطنة ، وبالتعاون مع معهد التواصل للتدريب عن تنفيذ برنامج تدريبي لتعليم لغة الإشارة لمجموعة من موظفي البنك وذلك بهدف تعزيز التواصل مع ذوي الإعاقة السمعية وتقديم الخدمات لهم بطريقة سهلة وميسرة ، وتاتي هذة المبادرة من بنك مسقط ضمن استراتيجيتة في تعزيز دورة الريادي في مجال المسؤولية الاجتماعية وتوفير مختلف الخدمات لكافة شرائح وفئات المجتمع ، علما ان بنك مسقط المؤسسة المالية الاولى في القطاع المصرفي التي تقوم بتنفيذ هذا البرنامج التدريبي للموظفين وتوفير هذه الخدمة لذوي الاعاقة السمعية .
وبهذة المناسبة قال ، نائب مدير عام الموارد البشرية ببنك مسقط ، أحمد بن فقير البلوشي أن البنك يولي الزبائن الكرام أهمية و أولوية خاصة في مجال تقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية ويحرص على التواصل مع كافة فئات المجتمع وتلبية احتياجاتهم وفي نفس الوقت مواكبة التطورات والاحتياجات التي يتطلبها الزبائن في كافة أنحاء السلطنة كما يقدم لهم حلول مصرفية تناسب امكانياتهم المادية ، مؤكدا البلوشي اهتمام بنك مسقط بفئة الاحتياجات الخاصة وتوفير مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية لهم بهدف مساعدتهم في إنجاز مختلف المعاملات المصرفية بكل سهولة وبإجراءات بسيطة ، كذلك يحرص البنك على اتباع الاساليب والطرق الجديدة في التواصل مع كافة الزبائن ومع كل فئات المجتمع مشيرا ان البنك قام بالعديد من الخطوات السابقة في تعزيز دورة الاجتماعي مع فئة الاحتياجات الخاصة سواء من خلال توفير فرص التدريب والعمل او من خلال تهيئة فروع البنك بكل الادوات التي تساعد هذه الفئة المهمة من انجاز معاملاتها المصرفية او من خلال دعم هذه الفئة في مختلف المجالات التعليمية والثقافية والاجتماعية والرياضية .
واوضح أحمد البلوشي اننا لدينا تعاون جيد مع الجمعية العمانية لذوي الاعاقة السمعية ونحن سعداء باننا اول مؤسسة مالية تقوم بتنفيذ برنامج تدريبي لموظفيها بهدف تعليم لغة الإشارة وذلك بالتعاون مع معهد التواصل للتدريب وهو معهد متخصص في تقديم مثل هذا النوع من البرامج التدريبية ، حيث قام بنك مسقط باختيار مجموعة من الموظفيين للالتحاق بهذا البرنامج بهدف تعزيز تواصلنا كمؤسسة مالية رائدة بالسلطنة مع ذوي الاعاقة السمعية مشيرا ان هذة الخطوة ستساهم في تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية ومعرفة كافة اللوائح و الاجراءات المصرفية لهذه الفئة بشكل واضح وسهل وبالتالي ستعزز من الثقة المتبادلة بين الطرفين خلال التعاملات المصرفية متمنياً ان تحقق هذه الخطوة اهدافها المرجوه وتنعكس ايجابيا على ذوي الاعاقة السمعية .