مسقط - الشبيبة
فازت شركة التأمين الأهلية، إحدى شركات التأمين الرائدة في السلطنة، بجائزة «شركة التأمين العام في سلطنة عمان» ضمن جوائز التأمين لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2020 للمرة الثالثة على التوالي وللمرة السابعة، بعد أن كانت قد فازت بها في أعوام 2011 و2012 و2014 و2015 و2018 و2019.
يتم منح الجوائز من قِبل هيئة مستقلة مكونة من خبراء التأمين، وتشهد تكريماً لشركات التأمين وإعادة التأمين والوسطاء ذوي الأداء الأكثر تميزاً في الخدمات التأمينية التي تقدمها، وفي خدمة الزبائن وتوفير منتجات مبتكرة على مدى العام الفائت.
وتعليقا على هذا الإنجاز الكبير، ذكر الرئيس التنفيذي لشركة التأمين الأهلية برافين كومار « نؤمن في شركة التأمين الأهلية بأن علينا وضع معايير جديدة للنجاح كل عام من خلال توفير خدمات تركز على تلبية احتياجات الزبائن وتوفير منتجات مبتكرة واتباع وسائل وآليات ونماذج عمل فريدة تجعل عملائنا دوما» متقدمون خطوة» وهذه الجائزة هي الثالثة لنا على التوالي منذ الاكتتاب العام في أسهم الشركة والسابعة لنا منذ عام 2011 وفي هذا المقام لا يسعني إلا أن أتوجه بالشكر لكافة الزبائن والشركاء والموظفين في الشركة وأعضاء مجلس الإدارة والجهات التنظيمية المشرفة على قطاع التأمين وكافة المعنيين على دعمهم المستمر لنا «.
وقد نجحت شركة التأمين الأهلية، من خلال المزج بين الخبرة العالمية والمعرفة بالسوق المحلي، من تطوير أسلوب عمل فريد وتحسين تجربة الزبائن بشكل عام وكان من بين أهم الإنجازات التي حققتها الشركة إنشاء وحدة تجزئة مباشرة متكاملة تضم شبكة الفروع ومركز الاتصال الداخلي وموقع تفاعلي على الانترنت يلبي احتياجات العملاء وكذلك «إمكانية الحصول على التأمين عن طريق الواتساب»، وتوفير منافذ في المواقع الحدودية إلى جانب العديد من المنافذ الأخرى المتوفرة للحصول على منتجات الشركة من خلال الوسطاء والشركاء بما يضمن تلبية احتياجات العملاء أينما كانوا»
يعتبر اسم الأهلية الأقدم والأعرق في سلطنة عمان وهو ما يعكس الوضع الريادي للشركة في السوق مدعوماً برأس المال القوي والقدرة الكبيرة على الاكتتاب والفعالية التشغيلية وتطبيق أفضل معايير الحوكمة وهي عوامل مكنت شركة التأمين الأهلية من المحافظة على التميز والأداء القوي طوال هذه السنوات.