«عمان للاستثمارات والتمويل» تحتفل بتدشين هويتها التجارية الجديدة

مؤشر الثلاثاء ٠٢/مايو/٢٠١٧ ٠٤:٠٠ ص

مسقط –
احتفلت شركة عمان للاستثمار مؤخراً بتدشين هويتها الجديدة (خدمة) بهدف تطوير خدمات المشتركين في مجال الكهرباء والمياه والاتصالات وتعبئة الرصيد لشركات الاتصالات العامة كافة في السلطنة وذلك بفندق مسقط انتركونتننتال. رعى حفل التدشين وزير النقل والاتصالات معالي د.أحمد بن محمد الفطيسي.

وقال رئيس مجلس إدارة شركة عمان للاستثمارات والتمويل أحمد بن حمد الصبحي إن العلامة التجارية الجديدة جاءت نتيجة الاستراتيجية الحديثة التي انتهجها مجلس إدارة الشركة وهي استراتيجية التغيير لمواكبة التحديات التي فرضها التطور والتحول الكبير في القطاعات الخدمية الرئيسية وهي الكهرباء والمياه والاتصالات، مشير إلى أن هذا التحول يتطلب تطويراً تقنياً مقروناً بخدمات تواكب متطلبات العصر. وبيّن في كلمته أن بقاء الشركات في المنافسة أصبح مرهوناً بهذه التغييرات الحديث.

وأكد أنه وبمرور الوقت لن تبقى إلا الشركات التي تنتهج مبدأ التغيّر في خدماتها ووضع الزبائن في مقدمة أولوياتها لذا تنتهج شركة عمان للاستثمارات والتمويل هذا النهج، مشيراً إلى أن العديد ممن يتعاملون مع الشركة قد لاحظوا بعض ثمرات هذا التغيّر الذي تقدّمه للزبائن من خلال جميع القنوات.
من جانبه ألقى الرئيس التنفيذي لشركة عمان للاستثمارات والتمويل سعيد بن أحمد صفرار، كلمة ‏قال فيها: إن فكرة «خدمة «جاءت بعد دراسة وضع شركة عمان للاستثمارات والتمويل كمقاول رئيسي لخدمات الكهرباء والمياه والصرف الصحي وكوكيل لشركات الاتصالات نظراً لما تقدّمه من مميّزات تعطيها الأفضلية للبقاء كشريك دائم لمزودي الخدمة.
وأضاف في كلمته أن مجلس الإدارة كلّف إدارة الشركة بالبدء في مشروع «خدمة» لتكون هوية عُمانية تعمل على النهوض بتجربة الزبائن من خلال الاعتماد على الكادر البشري والعمل على تدريبه وتأهيله وتشجيعه بالإضافة إلى الاستثمار في التقنية وتطويرها بالشكل المطلوب. وأضاف أنه تم إنزال تطبيق «خدمة» على أكثر من 40 ألف جهاز هاتف ذكي وتتم من خلاله أكثر من 8 آلاف معاملة مالية شهرياً في الأشهر الأخيرة، مبيناً أن الشركة قامت بافتتاح منافذ خدمة في عدد من المحلات التجارية بمحافظة مسقط بهدف التسهيل وتقديم الخدمات في الوقت والمكان المناسب للزبائن.
وأشار إلى أن الشركة تعمل حالياً على إضافة منافذ أخرى في مسقط والمحافظات الأخرى، وأوضح أنه تم تطوير أجهزه دفع الفواتير وشحن الرصيد إذ تمت إضافة 10 أجهزة أخرى بالإضافة إلى 27 جهازاً قائماً حالياً ليصل العدد إلى 37 جهازاً لدفع الفواتير وشحن الرصيد.