الأحد ٠١ / نوفمبر / ٢٠٢٦
مسقط - الشبيبة
أعلنت هيئة حماية المستهلك عن صدور حكم قضائي بإدانة مؤسسة تجارية تعمل في قطاع الديكور والأثاث بمحافظة مسقط، إثر ثبوت جنحة "عدم التزام المزود بتقديم الخدمة على الوجه السليم وبما يتناسب مع طبيعتها"، وذلك على خلفية شكاوى تقدم بها (4) مستهلكين.
وأوضحت الهيئة أن تفاصيل القضية تعود إلى تعاقد المستهلكين مع المؤسسة لتوريد وتركيب أبواب داخلية خلال مواعيد محددة ودفع مبالغ مقدمة، إلا أن المؤسسة ماطلت في التنفيذ وأغلقت مقرها وتجاهلت الاتصالات، فضلاً عن تهرب مسؤوليها وموظفيها من تحمل المسؤولية ومواجهة الشكاوى.
وبناءً على ذلك، قضت المحكمة بمعاقبة ممثل المؤسسة بالسجن لمدة ستة أشهر، وتغريم كل من المؤسسة وممثلها بمبالغ إجمالية بلغت 4800 ريال عُماني عن القضايا، بالإضافة إلى الأمر بإغلاق المحل الذي وقعت فيه الجرائم بصفة نهائية.
