الأحد ٢٠ / سبتمبر / ٢٠٢٦
العُمانية - الشبيبة
نظمت وزارة الأوقاف والشؤون الدينية اليوم لقاءً موسعًا مع أصحاب شركات الحج والعمرة المعتمدين في سلطنة عُمان، مستعرضة أبرز مستجدات ومبادرات موسم الحج لهذا العام 1448هجرية ومناقشة أبرز ملحوظات ومؤشرات الموسم الماضي 1447هجرية.
وشهد اللقاء استعراض أهم الموضوعات المرتبطة بتنظيم موسم الحج لهذا العام 1448هجرية بما في ذلك التحديثات الجديدة والآليات الإجرائية التي تضمن نجاح تنظيم أداء فريضة الحج.
وقال سلطان بن حمد المعولي المدير العام للوعظ والارشاد بوزارة الأوقاف والشؤون الدينية ورئيس فريق عمل إدارة موسم الحج لعام ١٤٤٨ هجرية في كلمته إن شركات الحج والعمرة تعد ركيزة من الركائز الأساسية ومن أبرز الشركاء في العمل على نجاح موسم الحج من خلال التكامل والتعاون مع الوزارة والجهات المختصة سواء في سلطنة عُمان أو في المملكة العربية السعودية الشقيقة.
من جهته استعرض الدكتور أحمد بن علي الكعبي المدير العام للأوقاف والأموال وإعمار المساجد ومدارس القرآن الكريم أبرز التحسينات في المرافق الخدمية بالمخيمات ومؤشرات الموسم الماضي ١٤٤٧ هجرية، والتي عبرت عن نسبة رضا عامة عالية بلغت ٩٨ بالمائة مرتفعة بفارق جيد مقارنة بموسم ١٤٤٦ هـ.
وأوضح أن نسبة رضا حجاج سلطنة عُمان العامة بمشاركة ٧٢٠٠ حاج وحاجة بلغت ٩٨ في المائة في موسم حج ١٤٤٧ هجرية مقارنة بموسم ١٤٤٦ هجرية التي بلغت ٩٦ في المائة وبلغت نسبة الرضا عن مستوى الخدمات المقدمة في مخيمي منى وعرفة موسم الحج الماضي ٩٧ في المائة مقارنة بالموسم ١٤٤٦ هجرية بنسبة ٩٦ في المائة، وبلغت نسبة رضا الحجاج عن خدمات شركات الحج والعمرة في الموسم الماضي ١٤٤٧ هجرية ٦ر٩٨ في المائة مقارنة بنسبة رضا بلغت ٢ر٩٨ في المائة في موسم حج ١٤٤٦ هجرية، كما بلغ مستوى خدمات الدخول والخروج عبر المنافذ البرية والجوية حيث بلغت نسبة الرضا 4ر99 في المائة خلال الموسم الماضي مقارنة بنسبة 8ر97 في المائة خلال موسم ١٤٤٦ هجرية وبلغت نسبة الرضا للخدمات الصحية المقدمة في موسم ١٤٤٧ هجرية ٩٩ في المائة.
وأضاف الكعبي أنه تم إيجاد عدد من المبادرات خلال موسم الحج ١٤٤٨ هجرية منها مبادرة في التعاقد الاستراتيجي لتطوير خدمات النقل الجوي لحجاج سلطنة عُمان حيث توفر المبادرة رحلات اقتصادية بإجمالي يبلغ نحو ٤٤٠ ألف ريال عُماني على مستوى الحجاج الجويين وكفاءة التشغيل من خلال تفعيل مطار الطائف في المملكة العربية السعودية كوجهة استراتيجية بديلة تسهم في تقليل زمن الرحلة البرية داخل المملكة وتطوير التجربة الميدانية لتقديم حزم خدمات إضافية لشركات الحج وتعزيز السلامة، ومبادرة إقامة مؤتمر ومعرض الحج الثاني ومبادرة الشاشة الإلكترونية الموحدة ومبادرة الاستطاعة الطبية.
واستعرض حمود بن عبدالله العامري مدير دائرة الحج بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية الملحوظات التعاقدية ومستجدات الموسم وآلية إدارة الشركات، كما استعرض المسار الزمني والخطة العامة لموسم 1448هجرية مؤكدا على أن موعد هذا اللقاء يركز على أهمية التحضير المبكر لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من سلطنة عُمان.
من جانبه استعرض الدكتور علي بن عبدالله البلوشي من وزارة الصحة معايير اختيار وتنظيم عمل الفرق الطبية المرافقة لشركات الحج والعمرة وأولوية اختيار الطبيب المرافق وأعداد الكوادر الصحية حسب عدد الحجاج ومهام الفريق الطبي المرافق.
واختتم اللقاء بجلسة حوارية ناقشت استفسارات ومقترحات شركات الحج والعمرة، واستعراض أبرز التحديات التي تواجهها، وسبل تعزيز التعاون والتنسيق، وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.
