
مسقط - الشبيبة
كشفت شرطة عمان السلطانية عن الإحصائية الخاصة بمنصة "تجاوب" لشهر يوليو 2026م، والتي تعكس مستوى الاستجابة والتفاعل مع المقترحات والشكاوى والاستفسارات والبلاغات المقدمة من الجمهور عبر المنصة.
وأظهرت الإحصائية أن إجمالي الطلبات الواردة إلى المنصة خلال شهر يوليو بلغ 737 طلبًا، حيث جاءت الشكاوى في المقدمة بإجمالي 279 شكوى وبنسبة إنجاز بلغت 95%، تلتها البلاغات برصيد 211 بلاغًا حققت المنصة فيها نسبة إنجاز كاملة بلغت 100%.
كما تلقت المنصة 131 مقترحًا بنسبة التعامل وصلت إلى 95%، بالإضافة إلى 116 استفسارًا تم إنجاز 96% منها، مما يعزز جهود شرطة عمان السلطانية في تقديم أفضل الخدمات والتواصل الفعال مع أفراد المجتمع.