الثلاثاء ٢٣ / يونيو / ٢٠٢٦
مسقط -
يحظى الموظفون العُمانيون في مجموعة سعود بهوان بفرص مهنية واعدة في شتى المجالات الوظيفية، إذ لا تقتصر عملية التعمين في المجموعة على إتاحة أكبر عدد من الوظائف أمام المواطنين، ولكن تتخطى ذلك لمنحهم مهنا وظيفية واعدة ومستقرة.
ويحصل الموظفون العُمانيون في مجموعة سعود بهوان على التدريب الملائم والتطوير المتواصل لمهاراتهم على رأس العمل من أجل مساعدتهم على تقديم أفضل ما لديهم في كل المجالات.
وأعلنت المجموعة أخيرا عن التحاق دفعة جديدة، مكونة من 20 خريجا عُمانيا من الكلية الوطنية لتقنية السيارات، بالعمل في مركز عمليات خدمة تويوتا التابعة لها.
وذكر أحد المسؤولين بالمجموعة أن هؤلاء الخريجين قد تلقوا تدريبا أساسيا بالكلية الوطنية لتقنية السيارات، مضيفا أنه تم تصميم دورة تدريب ميكانيكي المركبات الخفيفة في الكلية الوطنية لتقنية السيارات بالتعاون مع مؤسسة بيرسون بالمملكة المتحدة، التي ترتبط بها الكلية ارتباطا أكاديميا في العديد من البرامج. وتبع هذه الدورة التدريبية التأسيسية دورة تخصصية في ميكانيكا المركبات الخفيفة. ويُعد هذا المزيج الشامل من الدورات التدريبية من متطلبات العمل الأساسية».
وصممت الدورة التدريبية لتشمل خليطا من العناصر الأكاديمية والعملية، حيث تم تقديم الجانب الأكاديمي (التدريب الصفي) في مقر الكلية الوطنية لتقنية السيارات، في حين تم توفير التدريب ميدانيا «على رأس العمل» في مركز التدريب الخاص بمجموعة سعود بهوان وفي مركز خدمة تويوتا الرئيسي بمسقط، وذلك ضمن برنامج تويوتا للتعليم الفني.
وعلى مدار الأعوام، تنظم مجموعة سعود بهوان برامج تدريب دورية «على رأس العمل» لموظفيها العُمانيين، استفاد منها عدد كبير من الموظفين من تلك البرامج التي يتم تصميمها ليصبح خريجوها على إطلاع دائم بأفضل أساليب العمل المتبعة حول العالم.
وتلتزم عمليات خدمة تويوتا في مجموعة سعود بهوان بتقديم أجود مستويات خدمة الزبائن لجميع مالكي سيارات تويوتا في كافة أنحاء السلطنة. حيث تصل شبكة الخدمة الواسعة والممتدة إلى كل مناطق السلطنة لتقدم العناية الشخصية والفورية لهم، ويدرك زبائن تويوتا في السلطنة أنهم أينما كانوا، فإنهم لن يكونوا بعيدين عن أحد مراكز خدمة تويوتا.
ويشكل الاعتقاد بأن الزبون يستحق، إلى جانب المنتج الممتاز، خدمة ممتازة لما بعد البيع، الدافع لتوليد مستويات الرضا العالية، ما يمنح مالكي سيارات تويوتا الشعور ذاته نحو خدمة تويوتا بأنها الخدمة «التي تثق بها».
ومن خلال توفير المهن الوظيفية المجزية للمواطنين العُمانيين من خلال التدريب المستمر وتنمية المهارات، تُظهر مجموعة سعود بهوان مدى التزامها الراسخ بتطبيق عملية التعمين. فلا عجب أن مُنحت المجموعة العديد من الجوائز محليا وإقليميا وعالميا.
وتحرص مجموعة سعود بهوان على المساهمة الفعّالة في التعمين باعتباره من الأولويات الوطنية الحيوية وذلك بإشراف مباشر ومشاركة شخصية من قِبَل رئيس مجلس الإدارة الشيخ محمد بن سعود بهوان.
