مسقط- الشبيبة
باشرت ديم استقبال جميع طلبات خدمات المياه عبر بوابة ديم للخدمات الإلكترونية وذلك اعتباراً من يوم امس في إطار تنفيذ قرارات اللجنة العليا المكلفة ببحث اَلية التعامل مع التطورات الناتجة عن انتشار فيروس كورونا ( كوفيد 19 ) حيث اعلنت ديم ايقاف العمل بجميع صالات خدمات المشتركين في جميع المحافظات وانجاز جميع الخدمات عبر بوابة ديم للخدمات الإلكترونية على الموقع الإلكتروني لديم www.diam.om او عبر مركز الاتصال على الرقم 1442 ويأتي ذلك لضمان سلامة الموظفين والمراجعين بما يتمأشى ذلك مع إسترتتيجية ديم التي تتضمن ركيزة الإهتمام بالمشتركين وتوفير الخدمات لتسهل القيام بكافة الاعمال بطرق اسرع وبشمولية اكبر .
وتشمل بوابة ديم للخدمات الإلكترونية العديد من الخدمات والتي تعتبر فرع إلكتروني متكامل والتي تضم اصدار وتحديث الفواتير بشكل شهري وخدمة القراءة الذاتية للعدادات وكشوفات الحساب بالدقة لكل معاملة في حساب المشترك من ناحية عمليات الدفع او الفوترة او التسويات، اضافة الى ذلك ان لكل مشترك حساب خاص به في البوابة الالكترونية يمكن من خلاله الحصول على المعلومات المتعلقة بخدمة المياه اولا بأول كما يمكن له ايضا تقديم الشكوى والبلاغات عن طريق الحساب ، كما توكد ديم لاصحاب صهاريج المياه الى ان خدمة شحن بطاقات تعبئة ناقلات المياه ستكون متوفره وذلك من خلال اخذ المواعيد عبر مركز إتصالات ديم .
وتحث ديم جميع المواطنين والمقيمين الى التقيد التام بقرارات وتوصيات اللجنة العليا المكلفة ببحث اَلية التعامل مع التطورات الناتجة عن انتشار فيروس كورونا ( كوفيد 19 ) وتجنب الخروج من المنزل الا للضرورة القصوى .
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
