مسقط -
على ضوء النجاح الذي حققه كشك مركز خدمة الزبائن الذي تم تدشينه العام الفائت والقائم على أساس هدف تعزيز خدمة الزبائن تستعد مسقط للتمويل -شركة التمويل غير المصرفي الرائدة في السلطنة- حالياً لتكرار هذه المبادرة الفريدة والمتميزة بافتتاح كشك خدمة الزبائن في مركز مسقط سيتي سنتر بالسيب وذلك باعتباره محطة رائدة للبيع بالتجزئة في السلطنة. وستتم إزاحة الستار رسمياً عن الكشك الجديد كمركز لخدمة الزبائن وذلك غداً الأربعاء 9 مارس 2016 الجاري، وذلك بموقع بارز بمركز مسقط سيتي سنتر، وهو مجهّز بشكل متكامل ومناسب لتقديم حلوله المتكاملة لخدمة الزبائن وتلبية احتياجاتهم في مجال التمويل غير المصرفي المتخصصة التي توفرها شركة مسقط للتمويل ضمن منتجاتها وخدماتها العالية الجودة.
وباعتبارها لاعبا أساسيا وسريع التوسع في تقديم الخدمات المالية غير المصرفية في السلطنة، تتمتع شركة مسقط للتمويل بسمعة طيبة ومرموقة كموفر لخدمات تمويل السيارات الجديدة والمستعملة، والسلع الاستهلاكية المعمرة وتمويل شراء الماكينات والمصانع والآلات والمعدات التجارية المتنوعة، وكذلك الخدمات المتخصصة المتعلقة بتمويل رأس المال العامل وتمويل الذمم المدينة.
وقد ساعد الحضور القوي لشركة مسقط للتمويل في مجال خدمات التمويل في أن تصبح اسما بارزاً في مجال التجزئة مما سمح لها بالتواصل المباشر مع الزبائن وزوار المراكز التجارية والمتسوقين ممن تستهدف الشركة خدمتهم، في حين أن تجربتها الأولى في إنشاء كشك لخدمة الزبائن في مركز مسقط جراند مول العام الفائت، حققت استجابة كبرى ومشجعة من زوار المركز الذين أقبلوا عليه للاستفادة من منتجات وخدمات مسقط للتمويل. وفي تصريح له حول خطوة إنشاء أكشاك خدمة الزبائن بالمراكز يقول الرئيس التنفيذي للشركة بيكرام اس ريشي «كجزء من سعينا نحو زيادة التركيز على الزبائن، لم نعد ننتظر الزبائن للقدوم إلى مكتبنا الرئيسي أو لفروعنا، بل نسعى للوصول إلى الزبائن المحتملين أي المتوقعين في المواقع والأماكن التي يترددون عليها باستمرار، ولذلك فإن اختيار مركز مسقط سيتي سنتر يعتبر اختيارا مميزا للالتقاء بالزبائن، خصوصا وان المركز مفتوح طوال الـ 7 أيام في الأسبوع يومياً من 10:00 صباحا حتى 10:00 ليلا، فضلا عن أن ساعات العمل بمركز مسقط سيتي سنتر يتم تمديدها حتى منتصف الليل في أيام الخميس والجمعة. وكرائدة بين شركات التمويل غير المصرفي في السلطنة، فان شركة مسقط للتمويل التي أنشئت العام 1987، تعتبر أول شركة تمويل من نوعها في السلطنة، محققة بذلك فتحاً جديداً في هذا المجال عندما بدأت تقديم خدماتها لزبائنها من الشركات لأول مرة في ذلك الوقت. كما تعتبر أول شركة في مجالها تقوم في أغسطس الفائت بتدشين مفهوم كشك لخدمة الزبائن في المراكز والمجمعات التجارية.
تأسست شركة مسقط للتمويل في العام 1987، وهي تقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تشمل تمويل السيارات والمعدات التجارية، وتمويل المصانع والآلات، وتمويل الذمم المدينة وتمويل متطلبات رأس المال العامل. والشركة ملتزمة بالمساهمة في تطوير الاقتصاد العماني، حيث ظلت تركز باستمرار على تطوير أعمالها مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، في حين يشكل هذا القطاع اليوم جزءاً كبيراً من مجموع القروض التي تقدمها الشركة. كما أن مسقط للتمويل فخورة بدعمها ومساندتها لعدد كبير من زبائن قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة على مدى السنوات الـ 28 الفائتة. وإلى جانب مكتبها الرئيسي في الخوير، تمتلك الشركة شبكة واسعة من الفروع كما تخدم زبائنها أيضاً من خلال مكاتب فرعية في بركاء وعبري ونزوى وصحار وصور وصلالة.