«حماية المستهلك» تستهدف تحقيق أعلى مستويات الإجادة في العمل

مسقط -
نظّمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مؤخراً حلقة عمل لموظفيها حول آلية العمل على برنامج نظام التفتيش والشكاوى «ميدان» وذلك بقاعة الاجتماعات بالإدارة؛ بهدف تزويدهم بالمعارف والخبرات لاستخدام البرنامج ولتحقيق أعلى مستويات الإجادة في العمل. قدّم الحلقة طارق بن ناصر السنيدي باحث قانوني بالإدارة، تناول خلالها عدداً من المحاور منها كيفية إرفاق المستندات المطلوبة في الشكوى بطريقة مفصّلة ما بين قسم الشكاوى وقسم مراقبة الأسواق قبل إحالتها إلى قسم الشؤون القانونية، والتعريف بالإجراءات المتبعة لتحويل الشكوى أو المخالفة بنظام التفتيش والشكاوى «ميدان» بين الأقسام المعنية. وتأتي هذه الحلقة ضمن سلسلة من الحلقات والدورات التدريبية التي تنفذها الهيئة العامة لحماية المستهلك في سبيل رفع كفاءة موظفيها وتنمية معارفهم وتجديد مهاراتهم الفنية والإدارية، بالإضافة إلى تبادل الخبرات فيما بينهم باختصاصاتهم المختلفة وإيجاد بيئة عمل جماعية مميّزة.