«ثواني» أول منصة إلكترونية مبتكرة للـدفـع الإلـكـتـرونـي فــي الـسـلـطـنـة

مسقط –
تحت رعاية صاحب السمو السيد تيمور بن أسعد بن طارق آل سعيد، أطلقت شركة ثواني للتقنيات، مشروعها الإبداعي المبتكر لمنصة الدفع العُمانية الإلكترونية الجديدة «ثواني» والتي تعتمد على الهاتف النقال في إجراءات عمليات الدفع وقبول الدفعات من الزبائن.

حضر حفل التدشين الذي استضافه منتجع شانجريلا بر الجصة، عدد من كبار الشخصيات من قطاع التجزئة والمصارف الذين اطلعوا على التقنية الجديدة التي تُعد ثورة في عالم السداد الإلكتروني؛ نظراً لسهولتها ومستويات الأمان المرتفعة التي تعتمدها، بحيث تشكّل البديل الأمثل للدفع النقدي والبطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، ويعمل تطبيق ثواني الجديد على منصتي أندرويد وآبل.

كما حضر الحفل المدير العام لـ»ثواني» ماجد بن فايل العامري، الذي تولى إطلاع الحضور على آليات عمل المنصة الجديدة وكيف بإمكانها أن تكون الحل الأمثل لكلا طرفي العملية التجارية وهما البائع والمشتري. وقدّم نائب الرئيس للمدفوعات الرقمية والمختبرات بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في شركة ماستركارد، بانكاج أسثانا، عرضاً موسعاً عن التجارة الإلكترونية ومستقبلها في العالم والمنطقة على وجه التحديد.

تلتزم بأعلى معايير الأمن

وفي تعليقه على إطلاق منصة الدفع الإلكتروني الجديدة «ثواني» تحدّث ماجد العامري قائلاً: «لقد تم تصميم التطبيق الجديد لإحداث ثورة في طرق وأساليب الدفع بالسلطنة، فكل شيء في التطبيق تم تصميمه ليعكس البساطة بأجمل صورها، ابتداءً من ضبط الإعدادات وإنشاء الحساب إلى استخدام التطبيق بشكل يومي. ونهدف من خلال هذا التطبيق إلى طرح طريقة جديدة للدفع بحيث يكون استخدامها سهلاً جداً وتعمل دون انقطاع وتساعد الناس على ضبط موازناتهم بشكل أفضل وتوفر لهم أفضل الخدمات التي تلتزم بأعلى معايير الأمن، كل ذلك للمستهلكين والتجّار على حد سواء».

يتوافر التطبيق الجديد للتنزيل المجاني على منصتي جوجل بلاي وآبل ستور، وقد تم تصميمه ليكون أحد أسهل حلول الدفع الإلكتروني في السلطنة والمنطقة ككل، إذ لا يضطر المستخدم لحفظ العديد من الأرقام السرية لإدخالها عند كل عملية شراء، وفي الوقت نفسه يحتفظ بخصوصية جميع معلوماته المصرفية. ولكي يتم تفعيل التطبيق، على المستخدم أن يقوم بكل بساطة بتحميل «ثواني» من المتجر وإنشاء حساب فيه ثم إدخال جميع البيانات المتعلقة بالدفع والتي يحتاجها في التطبيق. وبعد الانتهاء من ذلك، سيتمكن المستخدم من الاستمتاع بالمزايا الفريدة للتطبيق كافة والتي صُمّم كل منها لجعل عمليات الدفع سهلة وآمنة.

تتميّز ببساطتها المتناهية

إن إجراء عمليات الدفع مع «ثواني» تتميّز ببساطتها المتناهية وإمكانية استخدامها من قِبل الجميع، ولكي تقوم بذلك ليس عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريع للمتجر وإدخال المبلغ الذي تريد دفعه لإكمال العملية، أما إذا كنت غير موجود في المتجر، فيمكنك استخدام رقم هاتف التاجر المسجل لدى «ثواني» لإكمال العملية، كما يمكن للتاجر أو صاحب الشركة أن يرسل طلباً للدفع عبر خدمة «وياك» في التطبيق للزبون وما على الأخير إلا قبول الطلب لإتمام العملية. وبالإضافة إلى سهولة القيام بالعملية، يقدّم التطبيق مجموعة أخرى من المزايا مثل القدرة على جدولة دفع الفواتير دون أن تضطر إلى تذكرها، كما يمنحك الفرصة لسداد قيمة مشترياتك في حال لم يتوافر لديك المبلغ نقداً.

وبالنسبة لأصحاب الأعمال من تجّار التجزئة وغيرهم، ستكون المنصة الجديدة أكثر فائدة لهم من الأنظمة الحالية، إذ إن الرسوم التي يسددها التاجر مقابل الخدمة جذابة للغاية وأقل من الموجود حالياً في السوق، فضلاً عن زمن إنجاز العملية الذي يُعد الأسرع في السوق بفضل التقنيات والبرمجيات المتطورة التي تستخدمها «ثواني»، هذا إلى جانب التقليل من الأخطاء البشرية وإتاحة الفرصة للموظفين للتركيز بشكل أكبر على تحسين مستوى خدمة الزبائن بدلاً عن الانشغال بالأمور المالية التي تتولاها «ثواني».

تجربة تسوق رقمية

كما يوفر التطبيق للزبائن تجربة تسوق رقمية غاية في الروعة وآمنة في الوقت نفسه، كما يمكن للشركات بدء العمل بالتطبيق حتى في حال عدم جهوزية الموقع، هذا إضافة إلى قيام التطبيق بعمل سجل للمشتريات لكل زبون، مما يساعد التاجر على جرد محتويات المخازن ومعرفة النواقص بشكل أسرع، فضلاً عن متابعة مبيعات الفروع ومنافذ البيع كل على حدة، هذا إلى جانب إمكانية متابعة عمليات البيع وإعادة المشتريات والمصادقة عليها عبر قناة واحدة فقط.

وأضاف ماجد العامري: «إلى جانب هذه المزايا، سيتمكن التجّار أيضاً من أتمتة الفواتير، إضافة إلى إمكانية إرسال الفاتورة مع طلب الدفع للزبون باستخدام رقم الهاتف، وما على الأخير إلا قبول الدفع بضغطة زر واحدة».
أما لجهة أمن المعاملات المالية، فيتميّز تطبيق ومنصة ثواني بمستويات آمان مرتفعة جداً، إذ يلتزم التطبيق بأحدث المعايير والضوابط المحلية والدولية المختصة بسلامة البيانات والتشفير الآمن وفق معيار أمن البطاقات العالمي PCI DSS ومعيار أمن البيانات PA-DSS. بالإضافة إلى ذلك، يتبنّى «ثواني» سياسة جادّة في مراقبة الأعمال الاحتيالية والغش وإدارة المخاطر واتخاذ التدابير المعنية بمكافحة غسل الأموال.

الأمان والخصوصية

ويختتم المدير العام لـ»ثواني» قائلاً: «يعتبر أمن المعلومات من الركائز الأساسية في تطويرنا لسياسة الأمان والخصوصية في التطبيق، ففي «ثواني» لا يُطلب من المستخدمين أو التجّار مشاركة أي معلومة تتعلق بالبطاقة أو البنك أو الحساب عند إجراء عملية الشراء أو البيع. كل ما يحتاجونه للدفع أو قبول الدفعات هو هاتفهم ومعرّف «ثواني» الخاص بهم. أما بالنسبة لاستخدام التطبيق في المتاجر مباشرة، فقد تم اختبار جميع محطات البيع للتأكد من مطابقتها لمعايير الأمان القصوى، كما سيتم تسجيل المعاملات بحسب الموقع الجغرافي وذلك لسهولة التعقّب، وجميع عمليات الاتصال بين التطبيق والمستخدم مشفّرة، كما يقوم خبراء الأمن في «ثواني» بمراقبة المعاملات والتنبيه في حال وجود أي نشاط مشبوه».