«القوى العاملة» بالداخلية.. خدمات بأفضل الطرق

مسقط -
تولي المديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة الداخلية اهتماماً بالغاً بخدمات الوزارة المقدمة للمواطنين والمقيمين في جميع مجالاتها بحســـب الاختصاص المكاني للمحافظة.

وحول العمل المنوط لمديرية الداخلية المتمثل في أعمال الدوائر وفريق تفتيش العمل المشترك يقول المكلف بأعمال المدير العام المساعد بالمديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة الداخلية سليمان بن سالم التوبي: تحرص دائرة التشغيل وتراخيص العمل على تقديم خدماتها للمستفيدين من أصحاب العمل والباحثين عن العمل بأفضل الطرق وأسرعها، إذ تستفيد المديرية من التطبيق الرسمي لوزارة القوى العاملة (نعمل) والذي يعتبر أول تطبيق للوزارة على أجهزة الهواتف الذكية الذي يحوي العديد من الخدمات المقدمة لأصحاب العمل كالقدرة على متابعة بطاقات العاملين في المؤسسة وطرح الشواغر من خلال التطبيق واستقبال طلبات التوظيف مباشرة من الباحثين عن العمل من خلال هذا التطبيق وذلك من أجل تسهيل وتبسيط الإجراءات المتبعة وتوفير الوقت والجهد للمستفيدين من هذه الخدمات.

قسم التشغيل والتوجيه

وعن قسم التشغيل والتوجيه يقول سليمان التوبي: يعمل قسم التشغيل بالبحث عن الشواغر الوظيفية في منشآت القطاع الخاص بالمحافظــة وذلك عن طريق قيام فريق التشـــغيل بزيارة هذه المنشـــآت وإيجـــاد شواغر مناســبة للباحثين عن عمل بحسب نسب التعمين لكل منشأة إذ يتم ترشيح الباحث عن عمل وإجراء مقابلات التوظيف بمقر المديرية، كما يمكن للباحـــث عن عمل التقـــدم عبر موقع الوزارة الإلكتروني (الترشيح الإلكتروني) لاســـتعراض الشواغر الوظيفية بحسب المؤهلات العلمية والخبرات العملية، لذا بلغ عـــدد العقود الإلكترونيــة المصـــدقة بحسب المحافظـــة (374) عقـــداً منذ بدايــة يناير وحتى نهاية مارس 2017.

التراخيص والبطاقات

ويمنح قسم التراخيص والبطاقات تصاريح استقدام القوى العاملة الوافدة إلكترونياً، كما يعمل على إصدار البطاقات وتجديدها ونقل كفالة القوى العاملة الوافدة وتجديد وتعديل بياناتهم. وعن الخدمات المقدمة في هذا القسم يقول المكلف بأعمال المدير العام المساعد للمديرية: تحث المديرية المستفيدين من الخدمات المقدمة فيها على التعرّف على الخدمات الإلكترونية واستخدامها، فقد وفرت الوزارة خدمة التراخيص الإلكترونية (الخاص والتجاري) التي تمنح المستفيدين الترخيص عن طريق التقدم لها إلكترونياً بعد التصديق على بطاقتهم الشخصية مما يوفر عليهم الوقت والجهد، كما خصصت الدائرة منفذاً خاصاً لأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
ويضيف سليمان التوبي أن المديرية سجلت (7990) ترخيص عمل خلال الربع الأول من العام 2017، كما بلغت عدد البطاقات المصدرة (586) بطاقة خلال الفترة نفسها.

الرعاية العمالية

دائرة الرعاية العمالية لها الدور البارز في تهيئة بيئة العمل للعاملين في مناطق العمل بمنشآت القطاع الخاص، وعن أقسام هذه الدائرة ومهماتها يقول المكلف بأعمال المدير العام المساعد بالمديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة الداخلية: تعمل دائرة الرعاية العمالية على متابعة العاملين في المنشآت الخاصة لضمان بيئة عمل مستقرة وللتوعية بالحقوق والواجبات المترتبة عليهم، وتضم هذه الدائرة الأقسام التالية: قسم التفتيش والصحة والسلامة المهنية، إذ يقوم مفتشو العمل بزيارات توعية لمنشآت القطاع الخاص للتعريف بقانون العمل العماني وتعريف العاملين بهذا القطاع بحقوقهم وواجباتهم، وبلغ عدد المنشآت التي شملهــا التفتيش الشـــامل منذ بدايــــة يناير وحتى نهاية مارس من العام الجاري (84) منشأة والتي تم التفتيش عليها من قبل تراخيص العمل (716) منشأة.
وعن قسم التنظيمات النقابية يقول سليمان التوبي: يختص هذا القسم بتسجيل ومتابعة إجراءات تشكيل النقابات العمالية ومتابعة أعمالها وأنشطتها، إذ تم اعتماد (4) نقابات عمالية.

وحول قسم تسوية المنازعات العمالية فيقول: يقوم قسم المنازعات العمالية من خلال النظام الإلكتروني باستقبال الشكاوى العمالية والتسوية بينهم باستدعاء الشركة المشغّلة، وبلغ إجمالي عدد الشكاوى العمالية المسجلة منذ بداية يناير وحتى نهاية مارس من سنة 2017، 139 شكوى، تمت إحالة 84 شكوى للمحكمة المختصة، وتمت تسوية 52 شكوى عمالية ودياً.

ويضيف: يقوم قسم التفتيش لمكاتب الاستقدام ومتابعة بلاغات ترك العمل بالإشراف على مكاتب استقدام القوى العاملة الوافدة بحسب اللوائح التنظيمية للعمل في هذا الجانب، إذ تم اعتماد بلاغات ترك العمل والتي بلغت (301) بلاغ خلال الربع الأول من العام 2017.

المؤسسات التدريبية الخاصة

وتعمل هذه الدائرة على دعم وتوجيه المؤسسات التدريبية الخاصة للرقي ببرامج التدريب والموافقة على تنفيذ ورش العمل والندوات التي تقيمها المؤسسات التدريبية الخاصة وحث المتدربين وتشجيعهم على بذل مزيد من الجهد وتذليل الصعوبات، إذ تشير الإحصائيات إلى أن عدد الشهادات التدريبية المعتمدة خلال الفترة من الأول من يناير 2017 وحتى نهاية مارس 2017 بلغت (230) شهادة. ويوجد على مستوى محافظة الداخلية عدد من المعاهد والمكاتب التدريبية والبالغ عددها (16) معهداً ومكتباً تدريبياً بحسب نطاق المديرية موزعة كالتالي: (12) معهداً ومكتباً في ولاية نزوى و(1) بولاية سمائل و(1) في ولاية الحمراء و(1) في ولاية بدبد و(1) في ولاية بهلاء.

فريق تفتيش العمل المشترك

وعن فريق التفتيش المشترك يقول المكلف بأعمال المدير العام المساعد للمديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة الداخلية: يقوم الفريق بالتفتيش على جميع المنشآت للتأكد من مدى التزامها بقانون العمل العماني، والتأكد من الالتزام بتنفيذ القرارات الوزارية، وضبط القوى العاملة الوافدة المخالفة، ومتابعة الأطراف المسؤولة عن تشغيل القوى العاملة المخالفة، وتحصيل الغرامات القانونية، وترحيل القوى العاملة الوافدة المخالفة، فقد بلغ عدد المضبوطين (745) عاملاً مخالفاً منذ بداية العام الجاري وحتى نهاية شهر مارس.