"ريتز كارلتون" يواصل تنفيذ خطته الطموحة للتوسع وتطوير مهارات موظفيه

مسقط - ش

تواصل سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" العالمية تنفيذ خطتها الطموحة التي تم تحضيرها بدقة والتي تهدف إلى تحقيق توسع مدروس وتطوير مهارات موظفي المجموعة في مختلف المجالات لمسايرة متطلبات الزبائن وضمان تقديم خدمة نوعية وفق طقوس وتقاليد الريتز كارلتون العريقة التي تعتمد على التميز والإبداع مما مكن مختلف فنادق من احتلال الصدارة وبجدارة في المنظومة الفندقية العالمية، إذ أضحت الاختيار الأول للزبائن في مختلف أنحاء العالم، وفي تنفيذه لخطوات التوسع احتفلت سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" مؤخراً بافتتاح منتجعها الصحراوي برأس الخيمة، وينضم هذا المنتجع الفخم الذي يمزج بين الأصالة والمعاصرة، إلى قائمة فنادق سلسلة "ريتز كارلتون" بالإمارات، وهي: فندق ريتز كارلتون رأس الخيمة، وشاطئ الحمرا ومنتجع ريتز كارلتون الصحراوي رأس الخيمة، ولدى سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" خطة لتوسيع وجودها بالإمارات، حيث سيصل عدد فنادقها إلى خمسة خلال 2017.
وخلال افتتاح المنتجع الجديد جمعت العلامة التجارية الفاخرة الشهيرة سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" خمسين من خيرة موظفيها من فنادق ريتز كارلتون الأخرى في جميع أنحاء العالم، حيث عملوا معاً لمدة أسبوع كامل في جو أسري سادته الحميمية والمرح ضمن برنامج للتدريب والتوجيه في المنتجع. واشتمل البرنامج على عدة فقرات منها تقديم التوجيهات بشأن ثقافة خدمة فندق ريتز كارلتون والفلسفة، التي تعتمدها سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" للمساهمة في تنفيذ معايير الخدمة في العمليات. وقد أكد المشاركون أن التجربة مكنتهم من تنشيط معارفهم وتحديثها لوضع الأسس لموسم واعد يحمل إرث العلامة الفندقية الفاخرة في المنطقة. وقد قام المشاركون خلال هذه الفعالية بغرس شجرة الغاف في المنتجع، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي لشركة رأس الخيمة للضيافة القابضة وممثل المالك، يانيس، الذي صرّح قائلاً "نحن مسرورون جداً لرؤية هذا العدد الكبير من المهنيين يعملون معاً لتحقيق في هذا المكان للتطور من أجل مستقبل أفضل، وأنا أتطلع إلى رؤية العديد من التغييرات الإيجابية في المستقبل".
سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" تحتل مكانة مهمة في المنظومة الفندقية العالمية وتنظم دوماً برنامجاً حافلاً بالفعاليات المتنوعة التي توفر للزبائن فرصة استثنائية للتمتع بأحلى اللحظات، وسط الموسيقى والمرح والعديد من المفاجآت بسعر لا يقبل المنافسة مما يمكِّن الجميع من قضاء أحلى الأوقات في جو عائلي وحميمي. وتوفر إدارة سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" كل الظروف المثالية لنجاح مختلف الفعاليات، وتشهد فنادق الريتز كارلتون دوماً إقبالاً كبيراً من الزبائن، حيث يجدون مرافق عصرية وحديثة وخدمة لا تضاهى وسط أجواء الفخامة والعروض التي تقدمها فنادق الريتز كارلتون تأتي ضمن منظومة عمل رسمتها لتنظيم فعاليات متميزة، كما تتميز مختلف مرافق فنادق الريتز كارلتون بالجودة العالية والتقنيات العصرية ويسهر على تقديم الخدمة في مختلف المناسبات، طاقم محترف مما مكّن سلسلة فنادق "ريتز كارلتون" من تحقيق نجاحات متتالية.