مسقط -ش
افتتحت ديافرم، الشركة الرائدة في تقديم خدمات الرعاية الكلوية حول العالم، بالشراكة مع شركة مصطفى سلطان للتجهيزات العلمية والصناعية أول عيادة غسيل كلوي في السلطنة عمان في ولاية بوشر بمحافظة مسقط. وتقدم العيادة الجديدة خدمات الرعاية الكلوية بطاقة 84 مريض كلى، مما يساهم في الحفاظ على حياة مرضى الكلى الذين يتزايد عددهم في عمان.
وقد صرح المهندس زياد كابلي، المدير التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط، قائلاً:" ان افتتاح عيادة ديافرم في عمان هو دليل جديد على وفائنا بالتزام ديافرم نحو تقديم الرعاية الكلوية لمرضى الكلى في الشرق الأوسط، ويسعدنا الإعلان عن جاهزية العيادة لاستقبال المرضى في سلطنة عمان. نهدف الى أن نجعل مرضى الكلى يشعرون بالنشاط والحيوية بعد تلقيهم العلاج ليستطيعوا ممارسة حياتهم والاستمتاع بها قدر المستطاع، كما نهدف الى تحقيق التكامل مع المجهودات التي تبذلها الحكومة في توفير خدمات صحية جيدة في سلطنة عمان".
تطبق ديافرم معايير راسخة تأسست على مجموعة من الإجراءات والسياسات الشاملة والمتكاملة، والتي تطبقها ديافرم حول العالم مع الأخذ في الاعتبار الملائمات المحلية.كل الموظفين مدربين وقادرين على التعامل مع أي موقف في أي وقت سواء كان ذلك مقابلة مريض لأول مرة أو حالات الطوارئ. كما تقوم السياسات والإجراءات بضمان الامتثال للمعايير الدولية والمحلية وتعزيز الفاعلية والكفاءة والثقة. ويتم تحديثها باستمرار لتواكب أحدث التغييرات التنظيمية او الاكتشافات العلمية. أداة تقييم العيادة، والتي تم ابتكارها مركزيا عن طريق المكتب الطبي في الشركة، ويتم استخدامها لعمل تدقيق داخلي على كل مراكز الكلى حول العالم مرة واحدة سنويا على الأقل، لضمان تطبيق إجراءات وسياسيات ديافرم بشكل صحيح.
والأهم أن تطبيق هذه السياسات والإجراءات بشكل صحيح ينتج عنه ارتفاع كفاءة العلميات مما يصب في مصلحة المريض بشكل مباشر. وقد منحت وزارة الصحة في سلطنة عمان رخصة العمل لديافرم في مايو 2016 بعد التأكد من سلامة تلك المعايير وامتثالها للمتطلبات والمعايير الحكومية في السلطنة.
تعكس العيادة قيم ديافرم الأساسية – التخصص والشغف والالهام - كما تعكس الجذور الأوروبية للمؤسسة، والمعايير الدولية والأجواء الإيجابية والعائلية. وكل هذا لضمان راحة ورضاء المريض. وتنقسم العيادة الى أربعة مناطق وهي – منطقة الترحيب بالمرضى، منطقة العلاج، منطقة الموظفين، والمرافق – وكل منطقة مجهزة بشكل مختلف لتعكس المهام المختلفة. ومع هذا النهج استطاعت ديافرم أن تبتكر بيئة دافئة تختلف عن الأجواء المعتادة للمستشفيات وتقديم تجربة نشيطة للمرضى.
بصفتها احدى المؤسسات الخاصة المعروفة بمجهوداتها المستمرة في تحسين حياة مرضى الكلى حول العالم، توفر ديافرم برنامج العطلاتلمرضىالغسيل الكلوى حيث يمكن لأي مريض يرغب في قضاء عطلة تنشيطية أن يتلقى جلساته العلاجية في أياً من عيادات ديافرم المنتشرة في 20 دولة حول العالم. وبالتالي يحصل على نفس الجودة والخدمة والرعاية التي اعتاد عليها في موطنه في أيا من تلك العيادات، ومع افتتاح عيادة بوشر في العاصمة العمانية مسقط تنضم عمان الى قائمة عطلات الغسيل الكلوي، حيث سيتمكن مرضى الكلى حول العالم من الاستمتاع بأجواء الضيافة العربية المعروفة بالدفء والطبيعية الجغرافية الخلابة والمساحات الخضراء والشواطئ الرائعة والترحيب والود العماني الشهير.