الهيئة العامة لحماية المستهلك تواصل مسيــرة التــقـدم وتحـقــيق الإنـجــازات

مسقط -
تشارك الهيئة العامة لحماية المستهلك السلطنة احتفالاتها بيوم النهضة المباركة والذي يأتي في الثالث والعشرين من يوليو كل عام في ظل القيادة الحكيمة لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم حفظه الله ورعاه وذلك من خلال الإنجازات التي تحققت على أرض السلطنة في كافة القطاعات والتي تعد الهيئة العامة لحماية المستهلك أحد إنجازاتها لمواصلة مسيرة العطاء للعديد من الإنجازات التي حققتها منذ إنشائها وذلك على المستوى العالمي والعربي والمحلي مما جعلها خارطة للوطن العربي في قضايا المستهلك من خلال ما حققته من منجزات تحت ظل القيادة الحكيمة بعد أن أصبحت تغطي اليوم كافة محافظات السلطنة.

وتعد الإنجازات التي حققتها الهيئة منذ بدء عملها وخلال فترة وجيزة ما هي إلا برهان على حجم العمل الدؤوب للقيام بدورها في حماية المستهلك والأمانة التي حملتها واجتهدت على تأديتها على أكمل وجه حبا للوطن وللقائد المفدى. وقال رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك سعادة د.سعيد بن خميس الكعبي: الثالث والعشرين من يوليو من كل عام تحتفل فيه السلطنة بيوم النهضة المباركة معيدين إلى الأذهان ذكرى ميلاد النهضة العُمانية التي انطلقت بعُمان قبل ستة وأربعين عاماً إلى آفاق التقدم والازدهار، والانفتاح على محيطها الإقليمي والدولي تمد يد الصداقة والسلام إلى مختلف دول العالم بمرتكزات سياسية تستمد ثوابتها من هويتها العُمانية الهادئة وثقافتها المنبثقة من إرثها الإسلامي وقيمها العربية الأصيلة الضاربة جذورها في أعماق الحضارة الإنسانية، مهتدية بالرؤية والدعائم التي أرساها جلالة السلطان قابوس أبقاه الله فكان وهو يرسم خطط البناء والتعمير، حريصاً أن يسابق الزمن تحقيقاً لمسيرة نهضة حديثة متطورة تستمد جذورها من أعماق التاريخ العُماني وتستلهم المستقبل بكل متطلبات العصر وتطلعاته. وكان الإنسان العُماني هو المحرك الأول لهذه النهضة بما يمثله من قيم وسلوكيات، زاده في ذلك ومثله الأعلى قائده وباني مسيرته السلطان قابوس بن سعيد، الذي امتلك رؤية واضحة لما يتمناه لعُمان، الوطن والشعب، الدولة والمجتمع، وتحمل مسؤولية إحياء حضارة الإنسان العُماني واستعادة أمجاده وربطه رباطًا وثيقًا بالأرض ليشعر بعمق الوطنية ومدى التجاذب بينه وبين أرضه الطيبة، والذي استطاع بفضل الله وبما يتمتع به من حكمة وحنكة أن يغير مجرى التاريخ وقاد بلاده وشعبه إلى الوحدة والتطور والازدهار متمسكاً بعقيدته ثابتاً على دينه، عمل جاهداً ليحول السلطنة إلى نموذج يشهد له التاريخ بعظيم إنجازاتها وتقدمها المتواصل على جميع المستويات والقطاعات مؤكداً بأن الهيئة منذ يومها الأول سعت إلى جعل حقوق المستهلك واقع ملموس على هذه الأرض الطيبة ونتسارع الوقت لتحقيق غايتنا ونحن اليوم بعد أكثر من خمس سنوات مضت استطعنا بأن نسبق تلك العقود محققين ما سعينا إليه وبشهادة من هم حولنا بداخل السلطنة وخارجها. وأضاف: الإنجازات التي حققتها الهيئة على جميع المستويات ما هو إلى اعتراف بما حققته السلطنة لكافة القضايا للمستهلكين نظراً لحرص الهيئة منذ إنشائها على تطوير كافة الأنظمة من أجل تحقيق رسالتها مؤكداً سعادته على أن الهيئة تحرص على استخدام التكنولوجيا الحديثة في خدماتها وذلك لتسريع العمل وتسهيل الخدمات لتوفير أفضل حماية للمستهلكين ولتسهيل عمل المشرفين والمراقبين واتخاذ الإجراءات بكل سهولة ويسر كما أن الإنجازات تمثل دفعة نوعية كبيرة في برامج عمل الهيئة وتلقي مسؤولية على مضاعفة الجهد في توظيف التقنية الحديثة ونحن ماضون بتكاتف الجميع وتعاونهم في تحقيق الأهداف التي أنشئت من أجلها الهيئة لتوفير الحماية للمستهلك.

مسقط- : نفّذت إدارة حماية المستهلك ببركاء محاضرة توعويّة بعنوان «المستهلك حقوق وواجبات» بالتعاون مع جامع التقوى بالسوادي في إطار جهودها الرامية إلى زيادة الوعي لدى المستهلكين، وغرس الثقافة الاستهلاكية الرشيدة لديهم.

وهدفت المحاضرة التي قدمها يوسف بن أحمد الريامي مساعد مدير الإدارة إلى تعريف المستهلكين بالهيئة وأبرز اختصاصاتها وأدوارها، وقانوني «حماية المستهلك»، و»حماية المنافسة ومنع الاحتكار»، وحقوق المستهلك الثمانية.

وتناولت المحاضرة قضايا أخرى تهمّ المستهلك مثل فاتورة الشراء، وكتيبات الضمان وخدمات ما بعد البيع، والإعلانات المضلّلة، كما تطرقت إلى واجبات المستهلك أثناء الشراء كفحص السلعة والتأكد من تاريخ صلاحيتها ومحتوياتها، كما عرّف المحاضر بالتبغ غير المدخن «الأفضل» وما له من أضرار على الصحة العامة مستدلاً ببعض الدراسات والإحصائيات التي تحدثت عن الأضرار التي تسببها هذه المادة لمستخدمها ومن أهمها أمراض سرطان اللثة وغيرها.
كما صاحب هذه المحاضرة تنظيم ركن لعرض نماذج من السلع المضبوطة من سلع مغشوشة أو منتهية الصلاحيّة أو المقلّدة التي تم سحبها من الأسواق.
ويأتي تنظيم هذه البرنامج التوعوي في إطار حرص الهيئة العامة لحماية المستهلك على إيصال رسالتها التوعوية لكافة الشرائح المجتمعية، وما يتطلبه من تكثيف التوعية الاستهلاكية وفق التطورات الاقتصادية والاستهلاكية بالسلطنة.

محاضرة توعويّة لحماية المستهلك في بركاء