مسقط -
قام «البنك الوطني العماني» بإعادة تصميم وإطلاق برنامج مكافأة ولاء العملاء «نقاطي» بهدف توفير تجربة متكاملة هي الأولى من نوعها على مستوى القطاع في السلطنة. وتتيح التحسينات الجديدة للمستخدمين إمكانية كسب المزيد من النقاط من خلال باقة واسعة من المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك بما في ذلك فتح حسابات التوفير، واستخدام بطاقات الخصم والائتمان، وزيادة مبالغ الودائع التي يملكونها، إلى جانب أية معاملات مصرفية أخرى يقومون بإجرائها عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق الخاص بالهواتف الجوالة.
ويمكن لعملاء «البنك الوطني العماني» استبدال النقاط في أكثر من 200 ألف فندق و900 شركة طيران و150 ألف من شركات تأجير السيارات حول العالم، بالإضافة إلى العديد من المنافذ التجارية داخل السلطنة. كما يمكن للعملاء استخدام نقاط برنامج «نقاطي» لدفع فواتير الخدمات (الهاتف والكهرباء والماء) وفواتير بطاقات الائتمان. وينسجم الإعلان عن تحسين وتحديث برنامج الولاء «نقاطي» مع استراتيجية البنك الرامية إلى تزويد العملاء بتجربة مصرفية شاملة ومتكاملة، وفي الوقت ذاته تشجيع العملاء الحاليين على الاستفادة من المزايا المتنوعة التي يقدمها البرنامج لهم. وبهذه المناسبة قال جون تشانج، المدير العام ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك الوطني العماني: «يهدف برنامج (نقاطي) إلى مكافأة العملاء بالعديد من المزايا القيمة تقديراً لولائهم. وسيحصل العملاء على نقاط أكثر كلما زاد استخدامهم لمنتجات وخدمات البنك الوطني العُماني، مما يعني بالتالي حصولهم على مكاسب نقدية أكبر». وللبدء بكسب النقاط واستبدالها والاستفادة من هذه العروض القيّمة، كل ما على العميل القيام به هو التسجيل من خلال موقع برنامج «نقاطي» www.nuqati.nbo.co.om، حيث يمكنه بعد ذلك الاطلاع على عدد النقاط التي قام بجمعها وعلى قائمة العروض المميزة وخيارات المكافآت المتنوعة سواء عبر التطبيق الخاص بالهواتف الجوالة أو بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.