
مسقط - الشبيبة
تلقت «هيئة الدفاع المدني والإسعاف» عبر منصة «تجاوب» الحكومية خلال شهر أكتوبر 2026م إجمالي 23 طلباً، محققةً نسبة إنجاز بلغت 100% في التفاعل مع جميع المعاملات والطلبات الواردة إليها.
وتوزعت الطلبات المقدمة للهيئة خلال الشهر لتشمل 10 مقترحات، و5 استفسارات، و5 شكاوى، إضافة إلى 3 بلاغات، حيث تم التعامل مع كافة التخصصات والفئات بكفاءة عالية وبنسبة إنجاز كاملة بلغت 100% لكل قسم.
ويأتي هذا الأداء المتميز في إطار حرص «هيئة الدفاع المدني والإسعاف» على تعزيز التواصل المباشر مع المجتمع، وتطوير جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين عبر المنصات الرقمية المعتمدة، تحقيقاً للسرعة والشفافية في الاستجابة.