كيف يمكنك تقديم شكوى ضد المؤسسات المخالفة لـ «حماية المستهلك»؟

بلادنا السبت ٠٧/نوفمبر/٢٠٢٦ ١٠:٣٢ ص
كيف يمكنك تقديم شكوى ضد المؤسسات المخالفة لـ «حماية المستهلك»؟
صورة أرشيفية

مسقط - الشبيبة

دعت «هيئة حماية المستهلك» المستهلكين إلى استخدام قنوات التواصل الرسمية المعتمدة لتقديم الشكاوى والبلاغات على المؤسسات المخالفة، وذلك في إطار حرصها المستمر على حفظ حقوق المستهلكين وتوفير خدمات رقمية مستدامة.  

وأوضحت الهيئة أنه يمكن للمستهلكين تقديم الشكاوى والبلاغات عبر بوابة «حمى» الإلكترونية، بالإضافة إلى الخط الساخن للمستهلك عبر الرقمين المخصصين (80079009) و(80077997).  

وتتابع «هيئة حماية المستهلك» الشكاوى والبلاغات الواردة عبر هذه المنصات لتعزيز الرقابة وضمان سلامة الأسواق.