الثلاثاء ٢٢ / سبتمبر / ٢٠٢٦
العُمانية - الشبيبة
أوصت حلقة العمل التوعوية حول "الخدمات الحكومية المشتركة والتكامل الإلكتروني" التي نظمتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات على مدى يومين بصلالة، بتعزيز الاستفادة من الخدمات الحكومية المشتركة، والتأكيد على اعتماد منصة التكامل الحكومي لتبادل البيانات بين الجهات، وتحديد نقاط اتصال فنية واضحة، إلى جانب الاستفادة من البنية الأساسية الوطنية في مجالات التكامل الإلكتروني والحوسبة السحابية.
كما أوصت الحلقة في ختام أعمالها اليوم بتعزيز الاستفادة من عقد الدعم الموحد لمنتجات مايكروسوفت وأوراكل، وتنظيم آليات طلب الدعم الفني، وإجراء حصر دوري للاحتياجات والاستخدام الفعلي للتراخيص وترشيدها، مع التخطيط المبكر للاحتياجات المستقبلية والالتزام بمتطلبات الترخيص، إلى جانب متابعة مؤشرات الاستفادة والتكلفة لتحقيق أفضل قيمة من الاتفاقيات الحكومية الموحدة.
وشملت التوصيات كذلك تعزيز الالتزام بشبكة عُمان الحكومية للربط الآمن بين الجهات، ورفع متطلبات أمن وحماية الشبكات والبيانات، والتوسع في استخدام خدمات التصديق الإلكتروني والشهادات الرقمية، بما يدعم موثوقية التعاملات والخدمات الحكومية الإلكترونية.
وأشارت نزهة بنت محمد المحاربية مديرة البنى الأساسية المشتركة بالوزارة إلى أن "شبكة عُمان الحكومية" تُعد إحدى الركائز الأساسية للبنية الأساسية الرقمية الحكومية، إذ توفر بيئة اتصال موحدة وآمنة وموثوقة تربط الجهات الحكومية، وتمكّنها من الوصول إلى الخدمات والأنظمة الحكومية المشتركة وتبادل البيانات بكفاءة، بما يعزز الأمان والاعتمادية ويدعم استمرارية الخدمات الرقمية والتكامل بين الجهات الحكومية.
بدورها، قالت مروى بنت كريم داد الرئيسية، رئيسة قسم المنصات الرقمية بالوزارة، إن "المنصة الوطنية الحكومية للتكامل الإلكتروني" تسهم في تمكين الترابط بين الجهات الحكومية وتبادل البيانات والخدمات إلكترونيًا بصورة آمنة ومنظمة، بما يقلل الحاجة إلى إنشاء تكاملات منفصلة بين الجهات، ويسرّع تطوير الخدمات الرقمية ويرفع كفاءتها، ويحد من الازدواجية في طلب البيانات من المستفيدين.
كما شملت في يومها الختامي عرضًا قدمته الشركة العُمانية للاتصالات "عمانتل"، إلى جانب عرض من شركة أوتك (Otech) حول الخدمات السحابية. كما قدمت شركة مدن المستقبل (تدوم) عرضًا عن خدماتها المتعلقة بإنترنت الأشياء.
واختُتمت أعمال الحلقة بالتأكيد على أهمية استمرار التنسيق بين الجهات الحكومية وتفعيل الخدمات المشتركة والاستفادة من البنية الأساسية الرقمية المتاحة، بما يدعم تطوير الخدمات الحكومية وتسريع مسار التحول الرقمي في سلطنة عُمان.
وتأتي الحلقة ضمن جهود وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات لتعزيز التكامل الإلكتروني بين الجهات الحكومية ودعم التحول الرقمي، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستفيد.
