الأربعاء ١٦ / سبتمبر / ٢٠٢٦
مسقط - الشبيبة
أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات تجريبياً منصة رقمية موحدة تحمل اسم "تحوّل"، تهدف إلى إدارة طلبات التغطية في المحافظات؛ وذلك لتعزيز التكامل المؤسسي بين الهيئة والمحافظات، وتنظيم طلبات خدمات الاتصالات عبر مسار رقمي متكامل.
وتتيح المنصة تقديم عدة خدمات رئيسية، من أبرزها: إنشاء محطة اتصالات جديدة، توفير خدمات الجيل الخامس، تحسين أو تعزيز تغطية شبكات الاتصالات وخدمات الإنترنت، تمديد شبكات الألياف البصرية، نقل وإزالة محطات الاتصالات، إضافة إلى التعامل مع البلاغات المتعلقة بالتخريب أو التشويه أو منع إنشاء محطات الاتصالات.
وتسعى الهيئة من خلال هذه المنصة إلى تحقيق أهداف استراتيجية عدة تشمل: توحيد الطلبات في مسار رقمي واحد، وتحويلها إلى بيانات تدعم التخطيط وترتيب الأولويات، فضلاً عن أتمتة دراسة الطلبات والاستجابة لها، وضمان دقة اتخاذ القرار وتكامل المعلومات بمساندة تقنيات الذكاء الاصطناعي.
