نماء لخدمات المياه.. ريادة في إدارة خدمات المياه لتحقـيق الـتـنمية المستدامة في سلطنة عمان

مسقط - الشبيبة

قيس الزكواني: تعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة وتحقيق رضى المشتركين أولويات ثابتة في أعمالنا

ويؤكد: الشركة أهلت فريقا متخصصا يعمل على كشف تسريبات المياه باستخدام نظام الرصد الذي تستخدم فيه الطائرات المسيرة المزودة بكاميرات متعددة الأطياف تعمل بالأشعة تحت الحمراء بعمق يصل إلى 3 أمتار

عبدالله الراسبي: إجمالي الاستثمار في خطوط النقل يتجاوز نصف مليار ريال عماني بأطوال تتجاوز 800 كيلو متر

في ظل الظروف البيئية والطبيعة الجغرافية للمنطقة ، يُعد ضمان الأمن المائي وتحقيق الاستدامة في قطاع المياه امراً لا تقل أهميته عن صعوبته، ومن هذا المنطلق تعمل نماء لخدمات المياه وفق رؤيتها في أن تكون شركة رائدة في إدارة خدمات المياه، بما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة في سلطنة عمان إضافة إلى القيم التي تعمل عليها الشركة والتي تشمل الاهتمام والاحترام والتمكين والاحترافية والعمل بروح الفريق الواحد إضافة الى الشفافية والنزاهة وتجتمع هذه القيم في رسالة الشركة المتمثلة في الالتزام بخدمة المجتمع من خلال تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بشكل مستدام والمحافظة على المياه للأجيال الحالية والمستقبلية.

وقد أوضح الفاضل / قيس بن سعود الزكواني الرئيس التنفيذي لنماء لخدمات المياه أن الشركة تواصل التزامها في العمل على الخطة الرئيسية لقطاع المياه حيث تعمل الشركة تطوير البُعد الاستراتيجي لنطاقي عمل الشركة في المياه الصالحة للشرب ومياه الصرف الصحي حيث تعمل الشركة على ضمان استدامة المياه الصالحة للشرب وذلك عبر شبكات نقل وتوزيع المياه أو عن طريق محطات تعبئة الناقلات أو عن طريق النقل بالسفن وذلك للمناطق البحرية، ويشمل هذا الالتزام كافة الأنشطة الأخرى اللازمة أو المترتبة لضمان الاستدامة مثل تخطيط شبكات التناسب وتشييدها وتطويرها وتشغيلها وصيانتها. كما يشمل الالتزام بكافة معايير الصحة والجودة ذات الصلة لضمان التوصيل الآمن لمياه الشرب إلى المشتركين. وفي نطاق الصرف الصحي أكد الزكواني ان الشركة تعمل على تجميع مياه الصرف الصحي من المباني من خلال شبكة الصرف الصحي أو الصهاريج من أجل معالجتها وتصريفها بطريقة صديقة للبيئة ويتم معالجة مياه الصرف الصحي وتصريف المياه المعالجة والرواسب الطينية وغيرها من المشتقات الجانبية إضافة الى نقل وتوصيل المياه المعالجة لتحقيق الاستفادة المرجوة منها وفق الأنظمة المعتمدة والاتفاقيات المُبرمة.

البرامج الاستراتيجية

وحول البرامج الاستراتيجية التي تعمل عليها الشركة قال الزكواني أن الشركة تعمل وفق 6 برامج استراتيجية تشمل إعداد وتنفيذ برنامج لإدارة الأصول إضافة إلى برنامج للتحكم بفاقد المياه والتقليل منه وبرنامج تجربة المشتركين ورحلة التمكين وبرنامج الكفاءة والثقافة التنظيمية وبرنامج جودة البيانات ودمج المعلومات عبر الأنظمة وأخيرا برنامج العقود والمشتريات وتنفيذ مشاريع البنية الأساسية للمياه على نطاق واسع وإضافة الى هذه البرامج أوضح الزكواني أن الشركة وضعت خطتها الاستراتيجية الأولى 2023-2027 والتي ترتكز على تطوير رؤية ورسالة وقيم الشركة وركائزها وأهدافها وخططها ومبادراتها الاستراتيجية حيث حرصت الشركة على إشراك أكبر عدد ممكن من الموظفين من مختلف الوحدات والمحافظات لمراجعة الخطة الاستراتيجية. ومواءمتها مع أولويات رؤية عمان 2040 والتوجه الاستراتيجي لمجموعة نماء القابضة وجهاز الاستثمار العماني مع مراعاة أفضل الممارسات الإقليمية والدولية في هذا المجال وتعمل الشركة تعمل حاليا على نشر الوعي المؤسسي بالاستراتيجية وتنفيذ المشاريع والبرامج المتفق عليها لضمان تحقيق أهدافها.

خدمات المشتركين:

و أوضح الزكواني أن الشركة تولي أهمية قصوى لتعزيز جودة الخدمة وتحقيق رضاء المشتركين حيث سيتم في 2024 تدشين العدادات ذات الدفع المسبق والتي ستسهل عمليات دفع المستحقات إضافة إلى ذلك تعمل الشركة بشكل دائم على تطوير قاعدة بيانات المشتركين لفهم أنماط استخدامهم ومن ثم إنشاء قنوات متعددة لخدمة المشتركين ورفع كفاءة القنوات الحالية حيث تعمل الشركة وفق توجه استراتيجي لتطوير خدماتها الالكترونية وتعزيز الخدمات الرقمية وذلك عبر تطبيق نماء لخدمات المياه في الهواتف الذكية إضافة إلى بوابة الخدمات الإلكترونية حيث يمكن للمشتركين انجاز كافة الخدمات والمعاملات المتعلقة بالمياه والصرف الصحي.

الجودة والصحة والسلامة والأمن والمختبرات والبيئة

تولي الشركة أهمية كبيرة في مجالات الصحة والسلامة والبيئة وذلك لضمان الاستمرارية في الهدف الأساسي هو الوصول إلى المستوى الصفري من الحوادث التي يتعرض لها الأفراد أو الممتلكات، حيث نجحت الشركة في تنفيذ أعمالها خلال عام 2023 دون حوادث مضيعة للوقت بعدد ... مليون ساعة عمل

الكفاءة التشغيلية:

كما أضاف الزكواني أن الشركة تعمل على ضمان تحقيق الكفاءة التشغيلية واستدامة الخدمة حيث يتم ضمان جودة المياه ومطابقتها للمواصفات والمقاييس العمانية لمياه الشرب عبر فحص عينات المياه من مواقع مختلفة وفق برنامج دوري محدد إضافة إلى التفاعل السريع مع البلاغات المتعلقة بجودة المياه من المشتركين وذلك عبر فريق جودة المياه والذي تم تأهيله بأحدث الأنظمة والأجهزة لفحص جودة المياه إضافة إلى ذلك تعمل الشركة على تحقيق كفاءة تشغيلية عالية عبر تقليل فاقد المياه والذي يعتبر أحد الأهداف الاستراتيجية للشركة وقد أولت الشركة، منذ تدشين عملياتها، أهمية قصوى للكشف عن أي فقد في المياه ومنعه وذلك عن طريق تحليل مستوى أداء مناطق حصر وقياس تدفق المياه وإعادة تأهيل المناطق منخفضة الأداء، واستعانت الشركة بنظام الرصد الذي تستخدم فيه الطائرات المسيرة المزودة بكاميرات متعددة الأطياف تعمل بالأشعة تحت الحمراء، حيث تتمكن تلك الكاميرات من رصد أي تسريب في المياه في المناطق الواسعة أو التي يصعب الوصول إليها أو الأماكن الخطرة التي لا يجدي فيها استخدام الأساليب الأرضية الحالية. مثل المسح الصوتي، كما استخدمت الشركة تقنية متطورة للكشف عن تسريب المياه تعتمد على الأقمار الصناعية وتحليل صور رادار الأقمار الصناعية لرصد التسريبات على عمق يصل إلى 3 أمتار تحت سطح الأرض.

من جانبه، قال المهندس / عبدالله بن سالم الراسبي الرئيس التنفيذي للمشاريع بالشركة: تواصل نماء لخدمات المياه أعمالها في تنفيذ عدداً من المشاريع الاستراتيجية لخطوط نقل المياه بين محافظات السلطنة لاستكمال البنية الأساسية من خلال بناء أنظمة متكاملة لنقل المياه بما يعزز مرونة عمليات إمداد المياه من خلال شبكات نقل وتوزيع المياه ذات الجودة العالية وذلك ضمن الجهود المبذولة لتحقيق الخطة الرئيسية لقطاع المياه لتغطية 98% من سكان السلطنة بخدمة شبكات المياه المباشرة بحلول عام 2040م، وبما يضمن توفير خدمات المياه لكافة القطاعات التنموية الأخرى في ظل الطلب المتنامي على المياه حيث بلغ إجمالي الاستثمار في خطوط النقل أكثر من نصف مليار ريال عماني بأطوال تتجاوز 800 كيلومتر والتي تشمل

خط نقل المياه من محطة التحلية بصحار إلى ولايات محافظة الظاهرة

يعتبر هذا المشروع أحد أهم المشاريع الاستراتيجية لنقل المياه حيث تم العمل لأول مرة على تنفيذ الخزانات الجديدة في هذا المشروع والذي تم افتتاحه في 2023 وبتكلفة إجمالية تجاوزت 150 مليون ريال عماني حيث اشتمل المشروع على خط نقل للمياه من محطة التحلية بولاية صحار إلى محافظة الظاهرة بطول إجمالي يبلغ (230 كم) بالإضافة الى إنشاء عدد (15) خزان بسعة تخزينية تصل إلى (451 ألف متر مكعب)

تعزيز نظام نقل المياه إلى محافظة الداخلية

حيث بلغت بلغت نسبة الانجاز في المشروع 91٪ وسيتم افتتاح المشروع في 2024 ويهدف المشروع الى تعزيز نظام نقل المياه الحالي لتلبية الطلب المتزايد على المياه سواء الطلب المنزلي أو الطلب الخاص بالمؤسسات الصناعية وكذلك الطلب المتنامي على المياه من قبل المرافق السياحية، والحكومية والجوانب التنموية الأخرى حتى عام 2040. حيث تتجاوز التكلفة الاجمالية للمشروع أكثر من 128 مليون ريال عماني ويشمل المشروع خط أنابيب نقل مياه جديد بطول إجمالي (173 كم) يبدأ من محطة الضخ الرئيسية في الخوض بولاية السيب مرورا بولايات محافظة الداخلية اضافة الى ذلك يشمل المشروع أعمال تصميم وتنفيذ خزان استراتيجي بسعة 350,000 م3 بين ولايتي سمائل ازكي، كما يشتمل أيضا على أعمال تصميم وتنفيذ 5 خزانات موازنة في محطات الضخ تتفاوت قدرتها التخزينية بين 12500 الى 2000 متر مكعب بما تصل سعتها التخزينية 90 ألف متراً مكعباً، ويشتمل المشروع أيضا على أعمال تصميم وتنفيذ 5 محطات ضخ جديدة بسعات متفاوتة

مشروع الخط الإستراتيجي لمحافظتي جنوب وشمال الشرقية

كما يتواصل العمل على تنفيذ المشروع الاستراتيجي لتعزيز نظام نقل المياه بين محافظتي جنوب وشمال الشرقية بتكلفة اجمالية تبلغ 125 مليون ريال عماني والذي يبدأ من محطة تحلية المياه الجديدة سعة 80 ألف متر مكعب يوميا في أصيلة بولاية جعلان بني بو علي بمحافظة جنوب الشرقية وينتهي في ولاية المضيبي حيث يغذي المشروع ولايات المحافظتين ويعد المشروع من المشاريع الكبيرة والحيوية التي تنفذها الشركة والتي تسهم في تحقيق الأمن المائي بالسلطنة وقد بلغت نسبة الانجاز في المشروع 85٪ ومن المتوقع أن يتم افتتاح المشروع في 2024 ويتضمن المشروع مد خطوط من الأنابيب يبلغ إجمالي أطوالها حوالي (312 كم) وإنشاء (4) محطات ضخ جديدة بالاضافة الى تعزيز (3) محطات قائمة وإنشاء (17) خزان للمياه على طول الخط بإجمالي تخزين تصل إلى (265 ألف متر مكعب) كما يتضمن المشروع جميع الأعمال المدنية والميكانيكية والكهربائية، ووضع الأنظمة اللازمة للمراقبة والتحكم في منشآت المشروع وتشغيلها.

تعزيز منظومة المياه بين محطتي تحلية بركاء وصحار

 يتواصل العمل على المشروع الاستراتيجي لتعزيز نظام نقل المياه بين ولايتي بركاء وصحار بنسبة انجاز 98% وبتكلفة إجمالية تصل إلى 86 مليون ريال عماني ومن المتوقع أن يتم افتتاح المشروع في 2024 حيث سيتم من خلال هذا المشروع إمداد جميع ولايات المحافظتين بالمياه علاوة على تعزيز الربط التبادلي بين محطات التحلية في قريات والغبرة وبركاء وصحار ويتضمن المشروع مد خطوط من الأنابيب يبلغ إجمالي أطوالها حوالي (140 كم) إضافة إلى إنشاء عدد 3 محطات لتقوية الضخ بقدرة تشغيلية تصل إلى 238 ألف متر مكعب يومياً من محطة ضخ المياه الجديدة ببركاء باتجاه الخزانات الرئيسية بمنطقة عمان اللوجستية وخزانات ولايات بركاء والسويق والمصنعة والرستاق وصحم علاوة على إمكانية ضخ المياه من ولاية صحار الى محافظة جنوب الباطنة باتجاه محافظة مسقط من خلال شبكة متكاملة لنقل المياه.