مسقط – الشبيبة
تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب من استرجاع 1087423.168 ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال العامين 2018م و2019م حسبما أوضح تقرير المؤشرات الإحصائي للإدارة وذلك في إطار الجهود المبذولة في حل الشكاوى المقدمة من قبل المستهلكين.
وقد توزعت المبالغ المسترجعة بالتسوية الودية على عدد من القطاعات، جاء في مقدمتها قطاع المقاولات ومواد البناء باسترجاع 327116.64 ريال عماني، يليه قطاع خدمات الأيدي العاملة بإجمالي 421695.5 ريال عماني، ثم قطاع الأثاث والمفروشات وخدماتها بإجمالي 59458.8 ريال عماني، يليه قطاع الأجهزة الكهربائية والالكترونية باسترجاع 49278.3 ريال عماني.
وأما في قطاع ورش اصلاح المركبات تم استرجاع 55855ريال عماني، واسترجاع 43915.728 ريال عماني بقطاع ورش الالمنيوم والحدادة والنجارة، كما تم استرجاع 130103.2 ريال عماني في باقي القطاعات.
وقال زياد الوهيبي مدير إدارة حماية المستهلك بالسيب بأنه تم التعامل مع كافة هذه الشكاوى والمخالفات والبلاغات باتخاذ الإجراءات اللازمة فيها حسب ما نص عليه قانون حماية المستهلك والقرارات الأخرى ذات العلاقة بحماية المستهلك وتم التوصل إلى تسوية عن طريق الإدارة ومنها ما تم إحالته إلى الادعاء العام الذي بدوره أحال بعض القضايا إلى المحاكم المختصة فصدرت في حقها الأحكام المناسبة والأوامر الجزائية.
وأكد الوهيبي على أنَّ الإدارة تعمل جاهدة في حفظ حقوق المستهلكين وإرجاعها؛ وذلك عن طريق مختلف الوسائل القانونية المتاحة، وعلى المستهلك مواصلة تعاونه من خلال التبليغ عن المخالفين عبر قنوات الهيئة المختلفة.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
