الثلاثاء ١٢ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط -
تواصل هيئة تقنية المعلومات تنفيذ حملة التوعية «اختصرها أحسن» للترويج للخدمات الحكومية الإلكترونية التي تتعاون فيها مع العديد مع المؤسسات الحكومية ذات الخدمات الإلكترونية التي تلامس حياة المواطنين والمقيمين، إذ تتعاون في هذه المرحلة مع وزارة القوى العاملة للتعريف بالتحديثات الجديدة لتراخيص مزاولة العمل الخاصة من خلال الاستغناء عن إرفاق أي وثائق أو مستندات حيث تكون الموافقة والحصول على التصريح بشكل آلي بدون تدخل بشري على مدار الساعة، وذلك لفئة الموظفين والعاملين المندرجين تحت مظلة تقاعد الخدمة المدنية والتأمينات الاجتماعية نتيجة الربط الإلكتروني مع تلك المؤسستين حول إثبات الدخل، كما لا تستدعي الخدمة الجديدة إرفاق إثبات الحالة الاجتماعية وذلك من خلال الربط الإلكتروني مع نظام الأحوال المدنية بشرطة عمان السلطانية.
وتتلخص فكرة حملة التوعية الإلكترونية التي تستمر لثلاثة أسابيع على بث محتوى مرئي ومسموع ونشر محتوى مكتوب تعريفي بالتحديثات الجديدة لخدمة تراخيص مزاولة العمل الخاصة في مختلف قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهيئة تقنية المعلومات، وتلك الخاصة بوزارة القوى العاملة، بالإضافة إلى نشر محتوى مكتوب ومسموع ومرئي عن الخدمة في، بالإضافة إلى مختلف وسائل الإعلام المحلية كما سيتم تقديم المعلومات المتعلقة بهذه الخدمة لكل من يطلبها في وسائل التواصل الاجتماعي.
التراخيص الإلكترونية في وزارة القوى العاملة يعتبر نظام التراخيص الإلكتروني ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، وبهدف مواكبة مشروع التحول للحكومة الإلكترونية التي تسهم بزيادة الإنتاجية والدقة في إنجاز المعاملات وتقليل أعداد المراجعين للوزارة.
ويستطيع مستخدمو نظام الترخيص الإلكتروني من الدخول على موقع الوزارة www.manpower.gov.om واستقدام قوى عاملة غير عمانية خاصة (عمال منازل ومن في حكمهم)، حيث تمكن الخدمة مستخدمي النظام من رفع المستندات المطلوبة (مثل شهادة الراتب، وشهادة عقد الزواج، وغيرها)، إضافة إلى الدفع الرسوم واستلام الترخيص (المأذونية) إلكترونياً.
آلية عمل الخدمة يمكن لمستخدمي نظام التراخيص الإلكتروني الدخول عبر نظام الدخول الموحد والمصادقة التي توفرها هيئة تقنية المعلومات من خلال طريقتين، أولاً عن طريق المصادقة باستخدام البطاقة الشخصية التي يتم تفعيلها من مراكز الأحوال المدنية التابعة لشرطة عمان السلطانية، فبعد إدخال البطاقة بالجهاز سيقوم الجهاز بعرض الخطوات لاستكمال التسجيل ووضع الرقم السري الخاص بالبطاقة، ومن ثم يصبح المستخدم قادرا على الدخول واستخدام خدمات وزارة القوى العاملة.
أما الطريقة الثانية عن طريقة الدخول عبر الهاتف النقال لشركتي الاتصالات (Omantel، Ooredoo) اللتين توفران بطاقة هاتف تحتوي على إمكانية استخدامها للمصادقة (PKI Enabled)، فبعد حصول المستفيد على هذه البطاقة، يجب تفعيلها عن طريق هيئة تقنية المعلومات أو من مزود الخدمة والتأكد من وجود البطاقة الشخصية لإتمام عملية التفعيل، بعد ذلك يمكن للمستفيد المصادقة والدخول على خدمات وزارة القوى العاملة.
إجمالي التراخيص الإلكترونية وقد بلغت إجمالي التراخيص الإلكترونية الخاصة المصدقة إلكترونيا والمدفوعة وفق إحصائيات وزارة القوى العاملة منذ بداية تطبيق النظام 2015م حتى الآن 371353 ترخيصاً خاصاً جرى تسجيلها إلكترونيا بموقع الوزارة موزعة على جميع محافظات السلطنة. وشهدت محافظة مسقط أكبر عدد من التراخيص الخاصة المسجلة بلغت 113345 ترخيصا خاصا، تأتي بعد ذلك محافظة شمال الباطنة بعدد 66420 ترخيصا خاصا، ومحافظة الداخلية بـ32157 ترخيصا خاصا، ومحافظة ظفار بـ29023 ترخيصا خاصا، ومحافظة جنوب الباطنة بـ27861 ترخيصا خاصا، ومحافظة جنوب الشرقية بـ32310 ترخيصا خاصا، ومحافظة شمال الشرقية بـ26849 ترخيصا خاصا، ومحافظة الظاهرة بـ24167 ترخيصا خاصا، ومحافظة البريمي بـ11962 ترخيصا خاصا، ومحافظة مسندم بـ2561 ترخيصا خاصا، ومحافظة الوسطى بـ4698 ترخيص.
وعملت وزارة القوى العاملة جاهدة على مواكبة مشروع التحول للحكومة الإلكترونية، وذلك للتسهيل على طالبي الخدمة لطلب الخدمة إلكترونياً دون الرجوع لمبنى الوزارة أو المديريات التابعة لها بالمحافظات، وحتى يتم تفادي أكبر قدر من التحديات التي قد تواجه المستخدمين أثناء تقديم طلباتهم من خلال الخدمات الإلكترونية، وقامت الوزارة بتفعيل نظام الترخيص الإلكتروني الإلزامي لاستقدام القوى العاملة غير العمانية الخاصة إلكترونيا، والذي يهدف إلى التقليل من أعداد المراجعين للوزارة، والتخلص من تعدد ملفات ومستندات المراجعين والمستفيدين من الخدمــــة، وتسهيل الإجراء لطالبــــي الخدمــــة والذي بإمكانهم تقديم طلباتهــــم في أي زمان ومكان وعلى مدار الساعة.
