تعريف الخدمة:
تمكين المتدربين في المؤسسات التدريبية الخاصة من تقديم الشكوى على المؤسسة أو المعهد، وتوفر الخدمة إمكانية متابعة حالة الشكاوى المقدمة مسبقا وإظهار تفاصيل كل منها، وتوفر أيضا ميزة طلب إغلاق الشكوى (في حال توصل المشتكي والمشتكى عليه إلى تسوية فيما بينهم قبل بحث موظفي الوزارة للشكوى)، إلى جانب ذلك تتوافر أيضاً ميزة طلب إعادة فتح الشكوى في حال عدم حل تلك الشكوى.
المتدربون في المؤسسات التدريبية الخاصة