الأربعاء ٠٦ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط - ش
نظمت مطارات عُمان اليوم الأربعاء الرابع من إبريل لقاء إعلامياً خاصاً بحضور رؤساء ومدراء تحرير الصحف المحلية وممثلين عن هيئة الإذاعة والتلفزيون بهدف التعريف بسير العمل الناجح في مبنى المسافرين الجديد بمطار مسقط الدولي بعد مرور أسبوعين منذ بدء عمليات التشغيل فيه.
**media[852561]**
تم خلال اللقاء استعراض الجهود الكبيرة التي تم بذلها في فترة التشغيل التجاري وما بذلته مطارات عمان بالاشتراك مع كافة شركائها الاستراتيجيين الذين عملوا كفريق واحد متجانس لضمان سير العمل وفق الخطط الموضوعة من وزارة النقل والاتصالات والهيئة العامة للطيران المدني والمجموعة العمانية للطيران.
تخلل اللقاء أربعة عروض مرئية قدمتها إدارات مطارات عمان لضيوفها ممثلي الجهات الإعلامية تمحورت عن جهود ما قبل التشغيل والتجارب التشغيلية التي تجاوزت التوقعات واستوعبت قرابة 25 ألف متطوع والتي وبلاشك أسهمت إسهاماً مباشرا في الارتقاء بالخدمة التي تقدم الآن في مطار مسقط الدولي بالإضافة إلى خطط انتقال الموظفين للمبنى الجديد التي سبقت انتقال العمليات التجارية فيه.
وتم استعراض مميزات مبنى المسافرين الجديد في المطار ومقارنة حجم العمليات فيه بالعمليات في المبنى السابق وماقد تم تقديمه من جهود منذ بدء عملية التشغيل التجاري وحتى نهاية الإسبوع الثاني فيه.
وأشادت "مطارات عُمان" بتعاون المسافرين وتفهمهم لعمليات الانتقال التي سارت بكل سلاسة بفضل تكاتف الجهود ضمن أسرة مطارات عمان رغم بعض التحديات التي صاحبت عمليات الانتقال من المبنى القديم الى المبنى الجديد من حيث مناولة الحقائب وجسور الركاب والتي لم تستمر أكثر من 3 أيام استعادت فيه العمليات لياقتها و تمضي الان في الطريق الصحيح لضمان تجربة سفر سلسة لكل مستخدمي المطار.
**media[852562]**
وأشادت مطارات عمان بالتفاني الضخم الذي قدمه كل العاملين في المطار بروح واحدة ابتداء من منتسبي شرطة عمان السلطانية والهيئة العامة للطيران المدني والناقل الوطني للسلطنة الطيران العماني، و الشركة العمانية للخدمات الطيرن وطيران السلام وباقي شركات الطيران والجهات المعنية العاملة في مطار مسقط الدولي وصولا لمنتسبي شركة مطارات عمان, هذه الروح التي كان له الاثر البالغ في تجاوز كل العقبات المتوقع حدوثها ومعالجتها في وقتها.
وأكدت الشركة على أن تعاون المسافرين وجاهزية شركات الطيران العاملة في المطار ساهمت في تجاوز هذه العقبات مشيرة الى أن كافة الأمور المصاحبة لبدء التشغيل التجاري كانت وفق المتصور الأمر الذي خفف الكثير من الضغوط على الفرق العامله نظرا للقرائة المسبقة التي تم وضعها بكل عناية للتعامل مع هكذا حالات أثناء تشغيل مطارات عالمية بهذا الحجم.
وأشارت مطارات عُمان إلى أن الأمور أصبحت اليوم سلسلة جدا بعد مرور أسبوعين على بدء التشغيل من بداية دخول المسافرين إلى مبنى المسافرين الجديد إلى لحظة الصعود إلى الطائرة، وكذلك الحال من نزول الركاب من الطائرة إلى خروجهم من المبنى.
واستعرضت الشركة المعايير التجارية التي تم اعتمادها لإسناد المرافق التجارية في المطار للمشغلين الحاليين ومقارنة مساحاتها و مميزاتها مع ما يتم تقديمه في المطارات بالمنطقة و التي تعد علامة مهمه على نوعية الجهود المبذولة والمقاييس العالمية التي سعت الجهات المعنية بالتعاون مع مطارات عمان لإيجادها في هذا الصرح الحضاري العملاق.
تم التطرق إلى مواقف السيارات والخدمات التي تم توفيرها فيه والخطة التسويقية لرفع مستوى الخدمة المقدمة من خلاله والتي سوف تطرح تفاصيلها إعلاميا في الاسابيع القادمة كما تم استعراض القاعات العديدة التي تم تخصيصها لمسافري الدرجة السياحية والعيادات في كل جناح من الاجتحة الثلاث بالمطار.
وأخيرا استعرضت الشركة المرافق التي تم تخصيصها لذوي الاحتياجات الخاصه في مطار مسقط الدولي والتي تسعى الشركة من خلالها إلى جعل المطار صديقاً لذوي الاحتياجات الخاصة في القريب العاجل حيث يوجد حاليا قاعات وممرات خاصة لهذه الفئة المهمة من مرتادي المطار ويتم حالياً تنفيذ ممرات خاصة للمكفوفين كما سوف يتم تأهيل موظفي مطار مسقط الدولي للتحدث بلغة الإشارة كبادرة مهمه ضمن هذا المجال.
وقد اختتم هذا اللقاء الأعلامي الأول بجولة في مركز التحكم التي تم إدارة العمليات من خلاله أثناء أيام الانتقال الأولى ويضم ممثل عن كل الجهات العاملة في مطار مسقط الدولي ثم قام الضيوف بجولة داخل المطار لمتابعة سير العمليات عن قرب، استمع من خلالها الضيوف إلى شروحات مفصلة عن كل العمليات داخل المطار مشكلين بذلك صورة وافيه فعلية عن هذه الجهود التي كللت بنجاح عمليات حي وواقعي لمسه الجميع.
جدير بالذكر أن مبنى المسافرين الجديد يستوعب 20 مليون مسافر في العام كما تتوفر في المبنى 118 منضدة لتخليص إجراءات المسافرين و40 جسرا جويا لنقل المسافرين من وإلى الطائرات عبر 29 صالة انتظار.
