«سفريات بهوان» تحصل على شهادة الجودة

مسقط -
حققت وكالات سفريات بهوان ش.م.م. -إحدى أكبر شركات السياحة والسفر الرائدة بالسلطنة وإحدى الشركات المرموقة بمجموعة سهيل بهوان- إنجازا جديدا يُضاف إلى سجلها الحافل بالإنجازات، حيث استطاعت مؤخرا الحصول على شهادة الجودة أيزو 9001: 2015 من قِبل مكتب فيريتاس -الذي يعدّ أحد المكاتب العالمية الرائدة في خدمات التصديق المعتمدة من قِبل هيئة الاعتماد الوطنية بالمملكة المتحدة.

جدير بالذكر أن وكالات سفريات بهوان هي أول شركة سفريات عُمانية تحصل على شهادة أيزو 2015:9001 من مكتب فيريتاس. استلمت نائبة رئيس مجموعة سهيل بهوان، أمل بنت سهيل بهوان، شهادة الأيزو من مدير التصديق بمكتب فيريتاس عُمان، جون روزاريو، في حضور كل من مدير مكتب فيريتاس عُمان، توينكل تشاكولا، والمدير الإداري، مستشار عملية التصديق، د.سيمون جوزيف، والمدير العام لوكالات سفريات بهوان، جوروراج، وفريقه. وذلك خلال الحفل الذي أقيم مؤخرا بمقر مجموعة سهيل بهوان في مسقط لهذه المناسبة.
وتعليقا على الحدث قالت أمل بنت سهيل بهوان: «إن شهادة الأيزو هي الشهادة الأكثر انتشارا وموثوقية وشهرة عالميا وعلى نطاق واسع لأي عمل تجاري. كما أنها تؤكد أن زبائننا سيستمرون في الحصول على أفضل وأجود الخدمات من سفريات بهوان، فنحن في مجموعة سهيل بهوان نحرص على أن تتوافق جميع أجهزتنا وبرامجنا وأنظمة التشغيل والإدارة مع معايير الجودة العالمية. وأود بهذه المناسبة السارة أن أتقدّم بالتهنئة لفريق سفريات بهوان بأكمله على تحقيق هذا الإنجاز».
وقد حصلت سفريات بهوان على شهادة الأيزو بعد أن تم إجراء المعاينة والاختبارات لمختلف المعايير والمواصفات لنظم إدارة السفر وتقديم الخدمات في الشركة.
يذكر أنه تم تدريب فريق سفريات بهوان برئاسة نائب المدیر العام، سومافا موخرجي، على الالتزام بمختلف التوجیهات والحفاظ علی معاییر أيزو المعتمدة. كما أشادت وكالات التصديق بجهود إدارة سفريات بهوان على الالتزام بمعايير الجوانب الاستراتيجية المتطورة، والتنفيذ الدقيق لمختلف الأعمال.
يذكر أن سفريات بهوان تقدّم خدمات السفر لأكثر من مئة ألف مسافر سنويا، بمختلفة متطلباتهم. تدعمها في ذلك البنية الأساسية المناسبة وفريق من الموارد البشرية الماهرة للتعامل مع مختلف المهمات، والقيام بتوفير خدمات لا مثيل لها.