
تمكن خدمة تقديم الشكاوى العمالية إلكترونياً القوى العاملة من تقديم الشكاوى العمالية على منشآت القطاع الخاص في حال وجود مخالفات لأحكام قانون العمل، حيث توفر الخدمة إمكانية متابعة حالة الشكاوى المقدمة مسبقاً وإظهار تفاصيل كل منها، وتوفر أيضا ميزة طلب إغلاق الشكوى (في حال توصل الشاكي والمشكو في حقه إلى تسوية فيما بينهم قبل بحث موظفي الوزارة للشكوى)، إلى جانب ذلك تتوفر أيضا ميزة طلب إعادة فتح الشكوى في حال عدم حل تلك الشكوى.