مسقط -
يحتل منتجع شانغريلا بر الجصة مكانة مهمة في المنظومة الفندقية للسلطنة وقد أمس الجمعة 26 فبراير 2016 بمرور عشر سنوات على افتتاحه في مسقط. وضمن الاحتفالات بهذه المناسبة، سيقدم المنتجع العديد من العروض المدهشة للتعبير عن امتنانه لجميع زبائنه لما قدموه من دعم طوال العقد الماضي. ومع افتتاح المنتجع الذي استغرق بناؤه ثلاث سنوات تضاعف إجمالي عدد الغرف المتوفرة في مسقط إذ يضم المنتجع الذي افتتح في عام 2006 على 640 غرفة، ليكون بذلك الأكبر في مسقط من حيث عدد الغرف والمرافق. وقد رافقت عملية بناء المنتجع العديد من الصعوبات، حيث كانت المواد تشحن إلى الموقع عن طريق البحر وذلك بسبب عدم اكتمال الطريق البري في ذلك الوقت وهو ما جعل الوصول إلى المنتجع ممكنا عن طريق البر، ولكن تفاني الجميع والرغبة في تقديم أسلوب الضيافة بشكل مختلف جعل من المستحيل ممكنا. ولضمان تجربة فريدة من نوعها، حرص المنتجع على توفير نوع من الاكتفاء الذاتي والاستقلالية التامة، فهو يضم محطة تحلية للمياه ومولدات احتياطية للكهرباء. وقد ساهم في عملية إنشاء المنتجع أكثر من 3 آلاف عامل عملوا بجد في الموقع بشكل يومي.
وقد حرص فريق العمل من المهندسين والمصممين عند إنشاء المنتجع على إيجاد تجربة حميمية تعكس التراث الثقافي العماني الغني بتفاصيله وتاريخه العريق، حيث استوحيت تصاميم المعالم الأساسية في المنتجع من القلاع والقصور والمدن القديمة والقرى المصنوعة من الطوب. وتظهر هذه السمات بوضوح في جميع ديكورات وتصاميم المنتجع الفخمة لتجسد بذلك الهوية الفريدة للسلطنة. ولا تزال شواطئ السلطنة منذ عهد بعيد، تستقبل السلاحف البحرية التي تشق طريقها عبر السلطنة لتضع بيضها على الشواطئ العمانية، حيث يمكن أن تنعم بالهدوء وعدم الإزعاج أثناء رحلتها السنوية. وحرصًا من شانغريلا على ضمان سلامة هذه السلاحف، فقد تم تعيين محمد الحسني ليكون بذلك أول شخص يتم تعيينه كحارس للسلاحف في المنتجعات على مستوى مجموعة شانغريلا العالمية. ومنذ افتتاح المنتجع، تمكن حارس السلاحف من مساعدة ما يزيد على 50 ألف سلحفاة صغيرة (نتجت عن من ما يزيد عن 1000 عش) لكي تمضي في طريقها إلى المحيط. كم أدرك القائمون على الفندق، أنه من الأهمية الحفاظ على هذه البيئة من أجل السلاحف، لذا تم الحرص على تصميم المنتجع بشكل يمكن من خلاله إبعاد أي نوع من الإضاءة في الليل عن الشواطئ حتى لا تزعج السلاحف التي تبني أعشاشها على هذه الشواطئ.
ويعتبر فندق شانغريلا في مسقط من المؤثرين في قطاع السياحة في السلطنة عُمان، فضلاً عن دعمه المتواصل لمجال توفير فرص العمل والتوظيف في مسقط، حيث تمكن من توفير 5500 فرصة عمل منذ افتتاحه في عام 2006، ولا يزال يعمل به 145 موظفًا من فريق العمل الذي بدأ به الفندق في عام 2006. وتجدر الإشارة إلى أن افتتاح المنتجع شهد زراعة 1200 نخلة ضمن أراضي المنتجع، بمعدل نخلة لكل موظف حيث لا تزال أشجار النخيل مصطفًة في خلفية المنتجع إلى اليوم. كما يلعب المنتجع دورًا محوريًا في دعم المجتمع المحلي، إذ تمكن المنتجع من توظيف ما يقرب من 2000 موظف عماني منذ لحظة افتتاحه، يمتاز جميعهم بما يملكونه من التفاني والرغبة في التدريب وتنمية المهارات للحصول على مسارات مهنية مستقبلية خصوصًا مع وجود علاقة الشراكة القوية مع المعهد الوطني للضيافة في الوادي الكبير وذلك من خلال دعم العمانيين الذين لديهم الرغبة بالعمل في مجال الضيافة في بداية حياتهم المهنية.
كما ساهم الفندق في دعم عملية التوظيف بشكل غير مباشر في مسقط، بالإضافة إلى دوره المباشر في توفير العديد من الوظائف، حيث ساهم بشكل غير مباشر في فسح المجال لوسائل النقل المستقلة، إذ استفاد سائقو سيارات الأجرة والشركات الشريكة لتأجير السيارات والمرشدون جميعًا من افتتاح المنتجع، حيث تشير التقديرات إلى أن المنتجع يستقبل ما يزيد على 85 ألف وسيلة نقل مستقلة سنويًا، وهو ما أدى إلى توفير الدخل لما يزيد على 850 ألف شخص يعملون في مجال السياحة في مسقط منذ الافتتاح. وعلى مدار سنوات عمل المنتجع، زاد مستوى التركيز على المسؤولية الاجتماعية للشركات، حيث قام فريق العمل والإدارة في المنتجع بدعم ما يزيد على 1900 مشروع تحت مظلة المسؤولية الاجتماعية للشركات. وتتراوح هذه المشروعات من عمليات تنظيف الشواطئ وجمع الأموال وتحلية المياه وحتى إعادة تطوير منازل ومدارس المجتمع المحلي.
وفي هذه المناسبة، أعرب مدير المنطقة والمدير العام لمنتجع شانغريلا مارك كيرك عن سعادته بالعمل في الفندق حيث قال: «أشعر بالفخر كوني أحد الأوائل الذين انضموا لفريق العمل هنا لأشاهد المنتجع يستكمل اليوم مسيرة 10 أعوام من العطاء والنجاح في سلطنة عمان التي امتلكت وجداني منذ اللحظة الأولى التي وطأت قدمي أرضها، وها أنا اليوم أعود إلى مسقط بعد فترة من العمل في دبي حيث أشعر أنني قد عدت إلى موطني من جديد«. وأضاف قائلاً: «لقد حقق المنتجع الكثير من الإنجازات على مدار السنوات العشر الماضية، حيث يشعر الجميع هنا بالفخر والسعادة لاحتفالنا بهذه الذكرى المهمة، فنحن نحرض دومًا على العمل وفق قيم شانغريلا للضيافة من القلب، ولا نخفي سرًا إن قلت لكم أنّ قلوبنا متعلقة بمسقط».
وقد استقبل منتجع وسبا شانغريلا بر الجصة منذ افتتاحه في عام 2006 أكثر من 2,781,365 نزيل من مختلف أنحاء العالم، ونتطلع إلى المساهمة بتحقيق المزيد من التنمية في قطاع السياحة في السلطنة على مدار السنوات العشرة القادمة. واحتفاءً بهذه المناسبة الرائعة، يقدم المنتجع بعض العروض الترويجية الخاصة مثل عرض الغرف مقابل 10 ريالات عمانية فقط، إلى جانب عروض تناول الطعام والمشروبات في تشي سبا.