«المستهلك» لـ«الشبيبة»: نكثّف رقابتنا مع اقتراب الشهر الفضيل

مسقط - يوسف بن محمد البلوشي

يقول مدير التنظيم ومراقبة الأسواق في الهيئة العامة لحماية المستهلك هلال بن سعود الإسماعيلي إن شهر رمضان المبارك من الشهور التي تنشط فيها الحركة التجارية لكثرة الإقبال على جميع أنواع التسوّق، سواء كان تسوّق السلع الغذائية أو السلع الاستهلاكية الأخرى الخاصة بعيد الفطر السعيد.

ويوضح في تصريح خاص لـ«الشبيبة» أن الهيئة تستعد لهذا الموسم الكبير قبل حلوله من خلال تكثيف حملات التفتيش على المراكز والمحال التجارية لضمان توفر السلع الاستهلاكية فيها، وللتأكد من عدم وجود أي مخالفات كالسلع منتهية الصلاحية أو تلك التي يشوبها عيب ظاهري كالمعلبات المنتفخة أو المنبعجة أو التي فيها صدأ. ويشير الإسماعيلي إلى أن المفتشين يحرصون على التأكد من عدم استغلال المزودين للمستهلكين ورفع أسعار السلع من دون مبرر، ويكشف أن الهيئة تنسّق مع المراكز التجارية لتوفير السلة الرمضانية المحتوية على العديد من السلع المهمة ويكون سعرها في متناول اليد.

ويؤكد الإسماعيلي أن الهيئة تراقب العروض الترويجية وتتأكد من مصداقيتها ومن عدم وجود أي نوع من أنواع الغش أو التغرير بالمستهلكين.
ويؤكد أن الهيئة تتجاوب بسرعة كبيرة مع أي بلاغ من قِبل المستهلكين في حال تعرّضهم لحالات رفع أسعار من قِبل أي محل تجاري ويتم تحرير مخالفة ضد صاحب المحل في حال ثبت قيامه بذلك، وإحالة الموضوع إلى الهيئات القضائية.
وينصح الإسماعيلي المزودين بضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها وتقديم العروض الترويجية الحقيقية التي تتميّز بالمصداقية والشفافية مع المستهلكين والابتعاد عن الإعلانات المضللة والتغرير بالمستهلكين لجني الأرباح.
وفي المقابل ينصح جميع المستهلكين بعدم شراء كميات كبيرة من السلع الاستهلاكية ما قد يؤدي لنفادها من بعض منافذ البيع، داعياً إلى الاطلاع على محتويات السلة الرمضانية التي توفرها المراكز التجارية.
ويدعو الإسماعيلي المستهلكين كذلك إلى البدء بالتسوّق المنظّم قبل دخول الشهر بفترة كافية، مشدداً على أهمية قراءة البيانات المكتوبة على السلعة خصوصاً تاريخ الصلاحية.
وحول توعية المستهلكين يؤكد الإسماعيلي أن الهيئة تؤدي دوراً إعلامياً كبيراً خلال الشهر الفضيل، وذلك من خلال بث أفلام قصيرة، والتي تحث المستهلكين على طرق التسوّق الصحيحة، كما أنها تنشر الإعلانات المطبوعة على حافلات النقل العام وفي الأماكن العامة، وغيرها.
وعن أسعار اللحوم يؤكد الإسماعيلي أنه من خلال متابعة الأسواق لوحظ استقرار أسعار اللحوم وعدم حدوث تغيّرات كبيرة فيها، خصوصاً أن السلطنة من الدول المستوردة لهذه السلعة.
وعن توافر السلع الاستهلاكية يؤكد الإسماعيلي أن الهيئة تتأكد بشكل مستمر من مدى توافر السلع بالمراكز والمحال التجارية، وما تم رصده إلى الآن هو توفر السلع بالمراكز والمحال التجارية بشكل كبير.