«العز الإسلامي» يطلق موقعه الإلكتروني الجديد

مسقط -
أطلق بنك العز الإسلامي النسخة العصرية والمحدثة من موقعه على الإنترنت بعد إعادة تصميمه بطريقة جديدة كلياً، إيماناً من البنك بأهمية تعزيز تجربة خدمة الزبائن على الإنترنت. ويأتي تدشين الموقع الجديد تزامنا مع توسيع البنك لخدماته من أجل تعزيز دوره الريادي وتطوير تجربة الزبائن بالسلطنة.

ويتميز الموقع بتصميم جذاب وسهولة التصفح من سطح المكتب أو أو الأجهزة اللوحية أو الجوال ويقدم للزبائن والزوار على حد سواء معلومات واضحة ومفصلة باللغة العربية واللغة الانجليزية حول المنتجات والخدمات وطريقة تقديم طلب لفتح حساب أو للحصول على تمويل أو بطاقة ائتمان من الموقع. كما أنه يوضح رؤية البنك ورسالته وقيمه، لاسيما فيما يخص بناء علاقات قوية مع الزبائن وطريقة المحافظة عليها. وقد صممت صفحات الموقع بطريقة واضحة تحتوي على نظام تصفح سهل ومتناسق لتصفح جميع أقسام الموقع حيث جرى تحسين وظائف التبويبات لمساعدة الزبائن على إيجاد المعلومات المطلوبة بأسرع وقت ممكن. ويمكن تصفح الموقع بيسر من خلال الأجهزة المتنقلة والمحمولة وعبر أنظمة التصفح المختلفة وذلك بفضل التقنية المتوفرة في الموقع التي تسمح له بالتجاوب مع هذه الأجهزة بسرعة كبيرة.

وحول الموقع، قال رئيس قسم التسويق والاتصالات المؤسسية عاصم كيداوي: «يعكس الموقع الجديد التجربة الاستثنائية التي يمنحها البنك لزبائنه والمعايير العالية للخدمات التي يسعى جاهداً إلى تقديمها بصفة يومية من خلال فروعه ومنصات التواصل الأخرى مع الزبائن، حرصاً من البنك على تعزيز علاقته المتينة مع زبائنه وتطوير الخدمات المتميزة بشكل أكبر. ولا شك أن طرق التواصل مع الزبائن تشهد تغيرات مستمرة في ضوء الاعتماد الكبير والمتزايد على القنوات الرقمية غير التقليدية. وبالنسبة لبنك العز الإسلامي، فإن أفضل طريقة للترويج للمنتجات والخدمات والتفاعل بسرعة مع الزبائن هي من خلال الوسيلة الأكثر راحة لهم من حيث الاستخدام، وهي على الأرجح هواتفهم الذكية التي يمكنهم من خلالها تصفح الموقع بسهولة». وأضاف: يدرك بنك العز الإسلامي الأهمية المتزايدة لقنوات الإنترنت في حياة الزبائن اليومية وهذا هو السبب الذي جعل البنك يحظى بأكبر عدد من المتابعين على مختلف منصات مواقع التواصل الاجتماعي حيث بلغ عدد المتابعين على الانستغرام 30,000، وما يزيد عن 65,000 متابع على موقع الفيسبوك، وما يربو عن 3,000 متابع على تويتر وما يزيد عن 3,000 متابع على موقع لينكدإن.