الاثنين ٠٩ / نوفمبر / ٢٠٢٦
مسقط – الشبيبة
أوضح المستشفى السلطاني أن فترات الانتظار التي يشهدها بعض المراجعين في صيدلياته تأتي بالتزامن مع أعمال الصيانة وتطوير الصيدلية الرئيسية بالمستشفى، ضمن الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.
ورصدت الشبيبة أن توضيح المستشفى جاء ردا على ملاحظات بشأن الازدحام في صيدليات المستشفى، وطول فترات انتظار المرضى ومرافقيهم لاستلام الأدوية، والتي قد تصل إلى ساعتين، وسط مطالبات بإيجاد حلول تسهم في تسهيل إجراءات صرف الأدوية وتقليل فترات الانتظار.
وأعرب المستشفى السلطاني عن تقديره للملاحظات الواردة، مؤكدا تفهمه لما أثير بشأن فترات الانتظار، ومقدما اعتذاره عما قد تسببه الظروف المؤقتة من إزعاج للمراجعين.
وأشار إلى أن الترتيبات الحالية تتزامن مع أعمال صيانة وتطوير الصيدلية الرئيسية، مؤكدا أن ملاحظات المراجعين تحظى بالاهتمام والتقدير، وأن راحة المرضى ومرافقيهم تظل في مقدمة أولوياته.
