الثلاثاء ١٥ / سبتمبر / ٢٠٢٦
مسقط – الشبيبة
أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات تجريبيًا منصة رقمية لإدارة طلبات التغطية في المحافظات، بهدف تنظيم طلبات خدمات الاتصالات في المحافظات وتعزيز التكامل المؤسسي بين الهيئة والمحافظات.
وبحسب رصد «الشبيبة»، تتيح المنصة تقديم مجموعة من الطلبات، تشمل إنشاء محطة اتصالات جديدة أو إزالتها أو نقلها، وتحسين أو تعزيز تغطية شبكات الاتصالات وخدمات الإنترنت، وتوفير خدمات الجيل الخامس، وتمديد شبكات الألياف البصرية، إلى جانب البلاغات المتعلقة بالتخريب أو التشويه أو منع إنشاء محطات الاتصالات، وأي طلبات أخرى ذات صلة بخدمات الاتصالات.
وتهدف المنصة إلى توحيد الطلبات في مسار رقمي واحد، وتحويلها إلى بيانات تدعم التخطيط وترتيب الأولويات، وتعزيز التكامل المؤسسي بين هيئة تنظيم الاتصالات والمحافظات.
كما تستهدف أتمتة دراسة الطلب والاستجابة له، ودعم دقة اتخاذ القرار وتكامل المعلومات بمساندة تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتأتي المنصة بوصفها قناة رقمية موحدة لتنظيم طلبات خدمات الاتصالات في المحافظات، بما يسهم في تنظيم آلية التعامل معها ودراسة احتياجات التغطية والاستجابة لها.
