"ميثاق" ينظم لقاءاً تعريفياً لتعزيز التواصل مع الزبائن

مؤشر الاثنين ٠٢/مايو/٢٠١٦ ٢٣:٣٧ م
"ميثاق"  ينظم لقاءاً تعريفياً لتعزيز التواصل مع الزبائن

مسقط - ش

نظم ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط لقاءاً تعريفياً مع الزبائن في محافظة مسقط وذلك ضمن استراتيجيته في مجال تعزيز التواصل مع الزبائن وتعريفهم بالمستجدات وبالمنتجات والخدمات التي يقدمها ميثاق ومعرفة اراء الزبائن ومقترحاتهم في هذة الخدمات والمنتجات بهدف تطويرها لتواكب تطلعات الزبائن خلال المرحلة المقبلة كما يهدف هذا اللقاء ، والذي شهد حضور مميزاً وتفاعلاً كبيراَ ، الي اشراك الزبائن وتعريفهم بكافة المستجدات المتعلقة بالصيرفة الاسلامية وبدور ميثاق الريادي في تقديم وطرح خدمات ومنتجات تتوافق مع مبادئ واحكام الشريعة الاسلامية ، وخلال اللقاء التعريفي طرح الزبائن مجموعة من الاسئلة والاستفسارات وقد قام مسؤولي ميثاق بالرد والاجابة عليها .
وبهذة المناسبة تقدم ، نائب الرئيس التنفيذي للاعمال المصرفية الاسلامية ببنك مسقط سليمان بن حمد الحارثي بالشكر والتقدير لكافة زبائن ميثاق للصيرفة الاسلامية على حضورهم ومشاركتهم في انجاح هذا اللقاء الذي يهدف بالدرجة الاولى إلى تعزيز التواصل وتبادل الاراء والافكار ومعرفة مقترحات الزبائن في الخدمات والمنتجات والتسهيلات التي يقدمها ميثاق وذلك بهدف تطويرها وطرح منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات الزبائن الحالية والمستقبلية مشيرا ان اللقاء كان ناجحا وشكل فرصة حقيقية لموظفي و مسؤولي ميثاق لتعزيز التواصل مع الزبائن وتعريفهم بكافة المستجدات المتعلقة بالصيرفة الاسلامية، مؤكداً ان هذة اللقاءات ستتكرر خلال الفترة المقبلة و في كافة محافظات السلطنة .
واشار الحارثي إلى أن ميثاق للصيرفة الاسلامية ومنذ تدشينة في عام 2013 كان رائداً في طرح مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية والمتوافقة مع مبادئ واحكام الشريعة الاسلامية والتي والحمدلله تشهد نجاحا كبيرا وإقبالا من قبل الجمهور على الاستفادة من هذه الخدمات والمنتجات المصرفية ومن أهمها منتج ميثاق للتمويل السكني وحساب التوفير وتمويل السيارات وحساب براعم للاطفال وغيرها من المنتجات والخدمات المصرفية مع تقديم عدد من المميزات والتسهيلات التي تقدم قيمة مضافة لزبائن ميثاق للصيرفة الإسلامية مضيفا الحارثي انه ولتعزيز هذا التواصل مع الزبائن تم خلال الفترة الماضية تعزيز شبكة الفروع لتشمل كافة المحافظات بحيث اصبحت فروع ميثاق موجودة في العديد من الولايات ومن المتوقع خلال هذا العام فتح عدد من الفروع الجديدة في المناطق ذات الكثافة السكانية كذلك سيقوم ميثاق بطرح منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات الزبائن وتقدم لهم تجربة مصرفية فريدة .
وخلال اللقاء التعريفي تم تعريف الزبائن بمميزات نظام ميثاق كلاود الذي تم تدشين خلال الفترة الماضية والخدمات والتسهيلات التي يمكن لزبائن ميثاق من الحصول عليها وانجاز معاملاتهم عبر الانترنت ،حيث يساعد النظام في إنجاز المعاملات المالية وغيرها من الخدمات المصرفية الأخرى بكل راحة وأمان سواء من المنزل أو المكتب أو من أي مكان آخر في العالم مع خدمة الانترنت، وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية ميثاق للصيرفة الإسلامية في مواكبة المستجدات وتقديم خدمات الكترونية توفر الوقت والجهد للزبائن وتساهم في إنجاز معاملاتهم بطريقة سريعة وآمنة وفي أي وقت وأي مكان ودون الحاجة إلى الذهاب لفروع ميثاق ، كما تأتي هذه الخطوة كمبادرة من ميثاق لتعزيز ودعم مفهوم الحكومة الإلكترونية .