مسقط - الشبيبة
قالت هيئة تنظيم الخدمات العامة عبر حسابها الرسمي على تويتر في تغريدة رصدتها " الشبيبة" : أنه بإمكان المستهلكين تقديم شكوى لدى الهيئه بعد إتباع الخطوات التالية:
- التواصل مع الشركة المزودة للكهرباء في المنطقة وتقديم شكوى رسمية لديها.
- ستقوم الشركة حينها بالرد على الشكوى، وفي حالة عدم الرضى عن الرد، يمكن طلب رفع الشكوى الى مدير خدمات المشتركين في الشركة واذا كان المستهلك غير راض يمكنه حينها طلب رسالة رسمية من الشركة لتقديم شكوى لدى الهيئه، وأكدت الهيئه بأنه على شركات الكهرباء الرد على شكاوى المشتركين.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
