مسقط - الشبيبة
افتتح قسم المعلومات والإحصاء بالمستشفى السلطاني، صباح امس الاثنين معرض مؤشرات الأداء الأول، بحضور الدكتور قاسم بن أحمد السالمي مدير عام المستشفى السلطاني، وبمشاركة مختلف الأقسام والدوائر الطبية والإدارية بالمستشفى، وذلك في الساحة الرئيسة لقاعة المؤتمرات بالمستشفى.
هدف المعرض إلى إستعراض تطبيق مؤشرات مقياس الأداء KPI بالمستشفى السلطاني، والتطرق إلى التحديات والإيجابيات من تطبيق KPI في مختلف أقسام المستشفى، إضافة إلى تشجيع وتحفيز الأقسام المتميزة في تطبيق هذا المقياس.
وأوضحت فضيلة السالمية رئيسة قسم قسم المعلومات والإحصاء بالمستشفى ومسؤولة عن مقياس الأداء، بأن مقياس KPI هو عبارة عــــــن عملية لقياس الأداء في أية مؤسسة بحيث تتضمن على مجموعة من مؤشرات الأداء تساهم في إطلاع الموظفين على أدوارهم الحيوية خلال العمل.
وأضافت السالمية: إن المستشفى قام بتطبيق مقياس الأداء KPI بشكل ممنهج في عام 2015 حيث بلغت عدد الأقسام والدوائر المنتهجة لمقياس KPI في الوقت الراهن حوالي 18 قسماً، مع السعي في رفع عدد الأقسام والدوائر المنتهجة لهذا المقياس إلى 35 قسماً في حلول عام 2021.
وقد ساهم تطبيق مقياس الأداء KPI إلى المساهمة في تطوير وتعزيز جودة الرعاية الصحية والخدمية المقدمة للمراجعين والمرضى، وتشجيع العاملين الصحيين على بذل المزيد من العطاء والتميز، هذا بالإضافة إلى تحديد مواطن التحديات التي تواجه الأقسام والكوادر العاملة ومن ثم السعي في إيجاد حلول ناجعة لها.
الجدير بالإشارة، بأن المستشفى السلطاني يسعى دوماً جاهداً في تطبيق الإستراتيجيات والرؤى المنتهجة دولياً في مجال تعزيز جودة الرعاية الصحية، بما يلبي تطلعات وطموحات مرتادي هذا الصرح الطبي.