إسعاف الحالات الإنسانية

مسقط – حليمة البوسعيدية

دحضت الهيئة العامة للدفاع المدني والإسعاف المزاعم القائلة بأن المرأة لا يمكنها الاتصال بخدمات الإسعاف في حالة مخاض الولادة. يأتي ذلك بعد انتشار بعض الأخبار التي تقول إن النساء لا يمكنهن استدعاء سيارة الإسعاف لأن حالة المخاض لا تعتبر حالة طارئة.
وقال مسؤول في الهيئة العامة للدفاع المدني والإسعاف في حديثه للشبيبة وتايمز أوف عمان،: "ما يتم تداوله غير صحيح، فقد تلقينا بلاغات كثيرة من مركز العمليات عن نساء في حالة مخاض يحتجن إلى نقل فوري إلى المستشفى".
وأضاف المسؤول: "يفضل إن كان هناك شخص موجود في المنزل يمكنه نقلها إلى المستشفى أن تذهب معه، ولكن إن لم يكن هناك أحد للقيام بهذه المهمة فإن خدمة الإسعاف ستأتي لمساعدة المرأة".
الجدير بالذكر أنه وفقا للقانون، الهيئة العامة للدفاع المدني والإسعاف متخصصة في حوادث الطرق فقط، ولكن هناك إحدى عشرة حالة تم إدراجها للاستجابة الطارئة، منها النوبات القلبية ومشاكل الجهاز التنفسي والصعق بالكهرباء والصرع والولادة والأمراض النفسية.
وقال المسؤول بالهيئة: "من الناحية القانونية، لا تخضع الهيئة للمسائلة إن لم تستجب للحالات الإحدى عشرة الاستثنائية لأنه وفقا للمرسوم السلطاني لعام 2004 الخاص بإنشاء الهيئة العامة للدفاع المدني والإسعاف، فإنها تتخصص فقط في حوادث الطرق. ولكن من الناحية الإنسانية تستجيب سيارات الإسعاف للحالات التي لا يستطيع الأشخاص الموجودون في المنزل التعامل معها بمفردهم".
ويعتبر مخاض الولادة حالة طارئة، فإذا دخلت المرأة في المخاض وبدأ طلق الولادة وأصبح الرحم مفتوحا ولكن لا يوجد أحد لنقلها إلى المستشفى فإن سيارة الإسعاف تتدخل على الفور.
وفقا للمسؤول بالهيئة، هناك بعض الحالات التي يستغل فيها بعض الناس خدمات الإسعاف، حيث يقول: "بعض الناس يسيئون استخدام النظام، لأن المستشفيات لا تستقبل الحالة إن لم يكن هناك أي مؤشرات على الولادة، أي إن كانت هناك انقباضات فقط لدى المرأة فإن المستشفى يطلب منها العودة في وقت لاحق. ولذلك من أجل التمكن من دخول المستشفى يلجأ بعض الناس إلى الاتصال بسيارة الإسعاف".
الجدير بالذكر أن الهيئة العامة للدفاع المدني والإسعاف تستجيب لكل بلاغ تتلقاه، ولكن من أجل تحديد مدى خطورة الحالة ينتقل فريق الإسعاف إلى المريض في موقعه ثم يقوم بعد ذلك بتحديد إن كانت الحالة طارئة أم لا.
يقول المسؤول: "نحن لا نستجيب لحالات الانقباضات البسيطة التي تسبق مخاض الولادة لأنها ليست حالة طارئة، ولكن هناك حالات إنسانية حيث تتصل المرأة وتشكو من وجود آلام بينما هي وحدها وليس معها من ينقلها إلى المستشفى، ففي هذه الحالة نتدخل".
"كانت هناك حالات حيث المرأة وزوجها في طريقهما إلى المستشفى ولكن ازدحام المرور يعطلهما، فلذلك يتصلون بنا ليبلغونا أنهم يواجهون مشكلة في الوصول إلى المستشفى، ففي مثل هذه الحالات نتحرك لأخذ المرأة من الموقع ونقلها إلى المستشفى".
ووفقا للمسؤول، لا يتم فرض أي رسوم على استخدام النساء لخدمات الإسعاف أثناء مخاض الولادة، سواء كانت النساء عمانيات أو وافدات.
"في جميع الحالات الإحدى عشرة المستثناة، لا يحتاج المريض إلى دفع رسوم، وحتى في حالات الحوادث المرورية تكون شركة التأمين هي المسؤولة عن الدفع، وإن كان الفرد ليس لديه تغطية تأمينية فإن الهيئة تقدم له خطاب إعفاء".