مسقط-
اختتم فريق التدقيق الخارجي لنظام إدارة الجودة بديوان عام وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه مرحلة التدقيق الخارجي برئاسة وكيل الوزارة لشؤون موارد المياه سعادة المهندس علي بن محمد العبري وحضور رئيس مكتب الوزير وعدد من مسؤولي الوزارة والمديريات المطبقة لنظام إدارة الجودة وفريق التدقيق الخارجي وأعضاء فريق التطوير والجودة.
وقدم رئيس فريق التدقيق الخارجي من مكتب لويدز ريجستر صلاح الدين عايش عرضا حول نتائج التدقيق الخارجي لمشروع نظام إدارة الجودة لسنة 2019م تضمن التطبيقات الجيدة والملاحظات، ومن بين نقاط القوة التي شملها التقرير المتابعة التشاركية القيادية والميدانية المباشرة من قبل الإدارة العليا لضمان التطبيق الفعال واستمرارية وفعالية النظام وذلك من خلال تطبيق المتطلبات التشريعية والقانونية والتشغيلية ومتطلبات إصدار 2015 من مواصفة الأيزو 9001، إضافة إلى التحسن الواضح في ثقافة الجودة والمتابعة لما يطبق مقارنة بالمتطلبات، إلى جانب فعالية التدقيق الداخلي وتبنّي أسلوب مناسب للتفكير المبني على المخاطر وتوفر مؤشرات أداء مناسبة، كذلك الاهتمام بآراء المستفيدين من الخدمات البلدية والمائية التي تقدمها الوزارة والانطباع ومدى الرضا عن هذه الخدمات، إضافة إلى التفاعل الجيد مع المتغيرات.
وقد أعلن رئيس فريق التدقيق الخارجي خلال الجلسة الختامية استمرارية الشهادة الممنوحة للوزارة حسب مواصفة 9001 إصدار 2015م، وأكد أن تطبيق نظام إدارة الجودة فعال حسب العينات التي تم الاطلاع عليها، كما أشاد بجهود الوزارة وسعيها المستمر للتحسين في تطبيق بنود المواصفة ونشر ثقافة الجودة في الوزارة.
وقد شملت هذه المرحلة كافة التقسيمات التنظيمية بديوان عام الوزارة والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق.