الجمعة ٠٨ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط -
قامت إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي مؤخراً بإغلاق مكتب استقدام أيدي عاملة نظراً للشكاوى المتكررة ضد المكتب لعدم التزامه بالشفافية والمصداقية وبقواعد حقوق المستهلك عند تقديمـــه للخدمـــة وإخلاله خلال فترة الضمان برد قيمة الخدمة أو بأدائها مرة أخرى على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها.
وبناء على ذلك قامت الإدارة باتخاذ الإجراءات القانونية بعد التنسيق مع الادعاء العام، والذي قام بدوره بإصدار قرار قضائي ينص على إغلاق مؤقت للمكتب لحين الفصل في الدعوى استناداً للمادة (37) من قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/ 2014).
وتهيب الهيئة العامة لحماية المستهلك بالمنشآت التجارية بضرورة الالتزام بالشفافية والمصداقية عند التعامل مع المستهلكين تفادياً للوقوع في المخالفات القانونية وعواقبها.
وعلى صعيد غير ذي صلة، نظمت الهيئة العامة لحماية المستهلك مؤخراً بديوان عام الهيئة برنامجاً تدريبياً بعنوان «المالي الاقتصادي» شارك فيه عددٌ من موظفي المديرية العامة للدراسات والتطوير.
وقدم البرنامج، الذي استمر لمدة أربعة أيام المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «تاتا مييننج» للدراسات والبحوث الاقتصادية والاجتماعية حمد بن راشد المشرفي.
ويأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك لتدريب موظفيها وإكسابهم معارف جديدة، واطلاعهم على كل المستجدات الخاصة بمجال عملهم وتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم، بما يمكنهم من أداء وظائفهم بكفاءة وفعالية.
وتطرق المشرفي إلى تنمية المهارات والاتجاهات الداعمة لإعداد الكفاءات الفنية وفق منظور منهجي متكامل على مستوى الرؤية والمسار لتوجيه الأداء الوظيفي وتمكين الكفاءات من القدرة على التحليل الاقتصادي، منوهاً إلى عددٍ من المحاور منها مفهوم وأهمية التقارير الاقتصادية، ومكونات التقارير الاقتصادية وأنواعها، وجمع البيانات وأنواعها وكيفية التعامل معها من المنظور التحليلي.
كما تناول المشرفي مهارات إعداد التقارير الاقتصاديــة، واستخدام مخرجات تحليل البيانات الاقتصادية في بناء القرارات، وعددا من الأساليب التدريبية منها كالنقاشات والتمارين ونقل تجارب الواقع وتطبيقات عملية وعصف ذهني.
