لعدم الوفاء باشتراطات الخدمة استرجاع 600 ريال لصالح مستهلك بصور

مسقط -
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مؤخراً من عقد تسوية بين أحد المستهلكين ومكتب لجلب الأيدي العاملة، وذلك في ظل الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من قبل المستهلكين بالطرق الودية.

وتعود تفاصيل التسوية إلى تعاقد المستهلك مع مكتب لاستقدام الأيدي العاملة لجلب عاملة منزل وفق شروط محددة، ومواصفات معينة، ووفق عقد موثق بين الطرفين إلا أن المزود لم يلتزم بالشروط المتفق عليها بالعقد المبرم بينهما، وبناءً على ذلك تقدم المستهلك بشكوى للإدارة، وبعد البحث ثبت عدم وفاء مقدم الخدمة بالاشتراطات المحددة التي وضعها في العقد الموثق، وبناء عليه قامت الإدارة باتخاذ الإجراءات اللازمة، وعقد تسوية ودية بين الطرفين بإرجاع المبلغ المدفوع وقدره 600 ريال عماني.