
مسقط -
استمراراً لجهوده الهادفة إلى زيادة قنوات التواصل مع زبائنه في جميع أنحاء السلطنة، وسعياً لتلبية متطلبات قاعدة زبائنه المتنامية من الأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء البلاد، أعلن بنك صحار مؤخراً عن بدء عملياته المصرفية بأول فروعه في محافظة مسندم وتحديداً في ولاية خصب.
ومع افتتاح الفرع الجديد يصبح عدد فروع بنك صحار 31 فرعاً تغطي مختلف أرجاء السلطنة، وتقدم جميعها حزمة متكاملة من الحلول والخدمات المصرفية المبتكرة.
وافتتح الفرع الجديد أبوابه للزبائن أمس بحضور مساعد مدير عام أول التجزئة المصرفية خميس بن مسعود الرحبي، وعدد من أعضاء فريق الإدارة للبنك، وذلك للوقوف على سير العمليات في الفرع الجديد، وضمان تحقيق التميز في كافة جوانب خدمة الزبائن.
وبمناسبة بدء استقبال الزبائن بهذا الفرع الجديد، احتفى الموظفون بأول زبون يفتتح حساباً فيه وقدموا له هدية خاصة.
وتعليقاً على التوسع المتواصل في شبكة البنك، قال نائب المدير العام ورئيس قسم التجزئة المصرفية في بنك صحار راجيف أرورا: يمثل التوسع الجغرافي لبنك صحار محوراً أساسياً ضمن جهوده الهادفة إلى تعزيز تركيزه على الزبائن وتحقيق التميز المصرفي في خدمتهم. وفي هذا العام الذي نرفع فيه شعار «عام محوره أنت»، تسهم هذه الاستراتيجية في تعزيز تميز البنك في السوق المحلي، وهي في ذات الوقت تخدم الزبائن وتلبي تطلعاتهم».
وأكّد أرورا أن زيادة نقاط التواصل المباشر مع الزبائن سواء من خلال الفروع أو القنوات الإلكترونية تبقى من أهم أولويات بنك صحار بالتوازي مع استثماراته في رقمنة العمليات والتواصل عبر التقنيات الحديثة لتحقيق التميز في خدمة الزبائن.
ويتسم الفرع الجديد بتصاميمه الداخلية الفسيحة وحزمة خدماته المهيأة لراحة الزبائن، بالإضافة إلى فريق عمل من الموظفين المدربين والمتخصصين لتقديم خدمات مصرفية تلائم احتياجات كل الزبائن وتعزز من تجربتهم المصرفية.
ويقدم الفرع الجديد خدماته للزبائن من الأحد ولغاية الخميس من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 2:00 ظهراً، وتتوفر فيه خدمات السحب الآلي والإيداع السهل على مدار 24 الساعة كما هو الحال في باقي فروع بنك صحار.
وتجدر الإشارة أن بنك صحار، ومنذ انطلاق عملياته المصرفية، يحرص على الابتكار والتميز في القطاع المصرفي العُماني، وذلك من خلال شبكته التشغيلية الواسعة، والقيمة المضافة التي يقدمها للزبائن عبر خدماته المتنوعة كخدمة السحب النقدي من أكثر من 1000 جهاز آلي في جميع أنحاء السلطنة ضمن شبكة عُمان نت. وتقدم أجهزة الصراف الآلي في فرع خصب الجديد بالإضافة أجهزة الصراف التابعة للبنك بولايتي البريمي وشناص الحدوديتين خدمة السحب بالدرهم الإماراتي من أجل إضافة مزيد من التسهيل لرجال الأعمال في هذه المناطق والذين يستخدمون العملتين العُمانية والإماراتية وكذلك الأشخاص الذين يزورون الإمارات العربية المتحدة.