الثلاثاء ١٦ / يونيو / ٢٠٢٦
مسقط -
في إطار سعيه المتواصل لضمان أفضل تجربة مصرفية لزبائنه الكرام، انضم بنك ظفار مؤخراً إلى شبكة ريبيل نت (RippleNet)، التي تتعامل مع تقنية البلوك تشين (Blockchain)، ليكون بذلك أول بنك محلي ينضم إلى هذه الشبكة العالمية.
وتشمل الحلول الرائدة المقدمة من ريبيل المدفوعات عبر الحدود، بما في ذلك ميزات المراسلة الفورية وميزة التسوية الفورية، حيث ستعمل على تعزيز تجربة زبائن بنك ظفار من خلال تقليل الوقت والرسوم عند إرسال المدفوعات عبر الحدود. وبذلك ينظم بنك ظفار إلى أكثر من 100 مؤسسة مالية، بما فيها البنوك ومزودو المدفوعات باستخدام تقنية البلوك تشين من ريبيل، لتوفير تجربة عالمية تتميز بالدفع الفوري والمؤكد والمحدود التكلفة للزبائن.
وقال مساعد المدير العام ورئيس إدارة تقنية المعلومات د. طارق طه: «نحن فخورون بأن نكون أول بنك في السلطنة ينظم إلى شبكة ريبيل نت الذي يحتضن أكثر من 100 عضو من البنوك والمؤسسات المصرفية التي توظف تقنية البلوك تشين في المدفوعات الفورية، وبهذه الخطوة سنتمكن من ضمان تقديم خدمة التحويل الفوري للأموال إلى الخارج بسرعة عالية وبكل سهولة وبمستويات أمان عالية». وتترجم المبادرة جهود بنك ظفار المستمرة لتوظيف أحدث التقنيات في استراتيجيته التشغيلية لتعزيز تجربة زبائنه. وفي وقت سابق، انضم بنك ظفار إلى اتحاد بنك تشين»BankChain»، الذي يدعم تكنولوجيا بلوك تشين، ليكون بذلك البنك الأول في السلطنة الذي ينضم إلى هذا الاتحاد، حيث سيتمكن من إثراء تجربة زبائنه من خلال تعزيز مستويات الكفاءة في عملياته علاوة على رفع مستويات أمن المعلومات والشفافية في التعامل.
ويحرص بنك ظفار ضمن خطته الاستراتيجية الشاملة على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية.
ويقدم بنك ظفار لزبائنه الكرام مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية بدرجة عالية من الأمان كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ على مدار الساعة، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الائتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت، والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، والتسجيل الفوري للخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وطلب كشف حساب فوري، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والإيداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيات الخيرية، والتفعيل والإيقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية. وعلاوة على المزايا السابقة تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائن بنك ظفار خاصية عرض تفاصيل بطاقة الصراف الآلي كالمعاملات وخيار تغيير الحد الأعلى للسحب النقدي والدفع عبر نقاط البيع، بالإضافة إلى خيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، وغيرها الكثير.
