
مسقط - ش
تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من استرجاع (44543.9) ريال عماني للمستهلكين و8230 ريال عماني للغرامات الإدارية خلال الربع الأول من العام الجاري 2018 وذلك بحسب تقرير المؤشرات الإحصائية بدائرة الدراسات والتطوير بالمديرية، حيث تأتي هذه الاسترجاعات في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.
وتوزعت المبالغ المسترجعة على عددٍ من القطاعات، جاء في مقدمتها قطاع خدمات الأيدي العاملة بمبلغ مسترجع قدره (24815) كما تم استرجاع (4286) ريال عماني بقطاع الألمنيوم والحدادة والنجارة يليه قطاع السيارات وخدماتها ب(3442) ريال عماني فيما تم استرجاع (1670) ريال عماني بقطاع المقاولات ومواد البناء، كما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في قطاع محلات الأثاث والمفروشات (1531.5) ريال عماني واسترجاع (921) ريال عماني في قطاع خدمات السفر والسياحة ، بينما توزعت المبالغ المسترجعة الأخرى والتي تبلغ (10063.4) ريال عماني على قطاعات ورش اصلاح المركبات والاطارات وقطع غيار المطابخ والهواتف وخدماتها وصالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها والأجهزة الكهربائية والالكترونية والملابس والمنسوجات وخدماتها والخدمات وسلع الأخرى.
كما أوضح التقرير بأن إجمالي الغرامات الإدارية خلال نفس الفترة بلغ (8230) ريالاً عماني، توزعت على عددٍ من المخالفات منها بيع وعرض سلع منتهية الصلاحية، واختلاف السعر بين الرف والمحاسب، وكذلك رفع سعر السلع والخدمات بدون موافقة الهيئة ، وعدم وضع الأسعار على السلع، إضافة إلى عدم صرف فواتير خدمة للمستهلكين.