مركز النهضة الصحي يطبق نظام الترقيم

العامرات - عبدالله الرحبي

ادخل مركز النهضة الصحي بالعامرات خدمة تطبق لأول مرة وهي خدمة نظام الترقيم وتنــــــظيم الدور لدخول المراجعين للعلاج حيث يقوم الزائر للمركز بأخذ رقم «كوبون» وحينما يأتيه الدور يأخذ الخدمة العلاجية المعتادة بطريقة منظمة.

حول هذا الموضوع قالت رئيسة مركز صحي النهضة الدكتورة موزة بنت عبدالله المعمري: أتت هذه الخدمة كفكرة من طاقم العمل بالمركز عبر استحداث جهاز يستخرج الزائر من خلاله رقما أسوة بما يطبق في الكثير من المؤسسات الحكومية حيث نعاني من زحام كبير وتدفق أعداد كبيرة من المراجعين ونفكر بطريقة تخلصنا من نظام العشوائية ولعل فكرة نظام الترقيم إحدى الوسائل التي تكفل لنا النظام وتم على الفور مخاطبة الجهات المعنية بعد شرح آلية العمل والنتائج المرجوة منه وحصلنا علي جهاز تبرعت به إحدى مؤسسات القطاع الخاص هذا الجهاز سهل علينا العمل داخل المركز فهو أسهم في إيجاد مرونة في العمل بانتظام المراجعين فالمراجع يأخذ رقمه وينتظر حتى يأتيه الدور وقد طبقنا ذلك كأول تجربة منذ يوم الخميس الفائت ولاحظنا نتائج إيجابية كبيرة فعملية تكدس المرضي في مكان واحد والزحام بدأت في الانحسار.

وكما يعلم الجميع فإن مركز صحي النهضة بالعامرات يعد من أكبر المراكز التي تســـتقبل أعدادا كبيرة من المراجعين بمعدل 400 إلى 450 مراجعاً يومياً وهذا يعـــــتبر رقما كبيرا فالزحام والطريقة التقليدية العشوائــــية كانت سببا في التفكير بحل يضـــــمن لنا النظام والانسيابية في تقديم الخدمة والحمد لله بعد تطبيق نظام الترقيم فقد التزم الجميع به وكل مراجع عرف متى يأتيه الدور.