مسقط - العمانية
أوصى مؤتمر إثراء الأداء في ختام أعماله أمس بأهمية التحول من نمط التخطيط الحالي إلى واقع الاستشراف الاستراتيجي الذي يحقق ضمان جودة مخرجات التخطيط الاستراتيجي ويرتبط بجودة المتابعة والقياس، وأهمية التحول المدروس من الإدارة التقليدية إلى مفهوم الإدارة الحديثة والارتقاء بكفاءة الأداء المؤسسي والبشري.
وأكد المؤتمر على أهمية تقنية المعلومات والاتصالات باعتبارها المحرك الأساسي لعملية التنمية وتطوير مستوى الخدمات، بالإضافة إلى زيادة درجة التكامل بين القطاعين العام والخاص والانفتاح عليه وتشجيع دوره في عملية التنمية.
كما أوصى المؤتمر بجعل روح المبادرة والابتكار والتحليل من الأولويات التي يتوجب أن توليها مختلف المؤسسات أولوية واهتماماً على نحو يسهم في تعزيز واستدامة الأداء، بالإضافة إلى مراجعة سياسات وآليات التدريب في مختلف المؤسسات على نحو يضمن اختيار أفضل المنهجيات التدريبية التي اثبت التطبيق فاعليتها في تحقيق نتائج إيجابية، واعتماد نظم حديثة لقياس الكفاءة والإنتاجية مع ضرورة تفعيل أدوات ومؤشرات قياس الأداء وفقا لأفضل الممارسات الإدارية.
وتضمن المؤتمر عقد جلستين رئيسيتين الجلسة الأولى بعنوان «حكومات المستقبل» رأسها المدير العام للمعهد العربي للتخطيط بدولة الكويت الشقيقة سعادة د.بدر عثمان مال الله، وتضمنت الجلسة عدداً من المحاور أهمها «استشراف آفاق حكومة المستقبل» قدمها المدير العام لشركة كارير والمستشار المعتمد للإبداع والابتكار زياد الطروانة، والتقنية الرقمية وأهمية البيانات في إدارة الأداء قدمها رئيس جامعة الدار بالإمارات العربية المتحدة الشقيقة البروفيسور عز الدين حطاب، ومفاتيح النجاح للمؤسسات الرائدة قدمها المدير العام لـM.armalade.Fish ومستشار تطوير الأداء لكبرى الشركات العالمية سامي الأشرفي.
أما الجلسة الثانية فكانت بعنوان «نماذج الإجادة» ورأسها المدير العام لشركة الرعاية الأولى والمدير الاقليمي لـ IAPPD محمد جميل الطويل، وتضمنت عدداً من المحاور أهمها نماذج الإجادة وتطوير الأداء قدمها مدير دائرة الجودة بوزارة البيئة والشؤون المناخية السيد نصر بن بدر البوسعيدي، والتحول الرائد إلى الإجادة في الأداء» قدمها المدير العام لشركة المقارنات المعيارية ياسر النسور.
كما تخللت المؤتمر أربع حلقات عمل هي مسرعات الأداء وقدمتها الأستاذة هلا التركي، وطرق عملية لتحديد مؤشرات الأداء قدمها ياسر النسور، وناقشت بطاقات الأداء، وحلقة عمل عن الاستثمار الابتكاري والتنافسية قدمها م.زياد الطراونة، بالإضافة إلى حلقة عمل عن تطبيق معايير الإجادة واستخدام أداة الرادار قدمها شريف الشرفا.
