«سعود بهــوان» يعيّن 25 مواطنـاً ويؤهلهم لإدارة المستودعات

مسقط -
بالنسبة لمؤسسة كمجموعة سعود بهوان، التي يتمحور اهتمامها برضا زبائنها، يشكّل توزيع قطع الغيار عنصرًا ضروريًا ومهمًا في عملياتها.

وبفضل الاستثمارات الضخمة التي وفرتها المجموعة، أصبحت مراكز قطع الغيار التابعة لها تغطي اليوم كافة أنحاء السلطنة.
وتقوم المجموعة بإدارة هذه الشبكة مترامية الأطراف عبر أحدث الأجهزة والمعدات، فضلاً عن الموظفين المدربين بعناية.
وفي قلب العمليات يقف مركز تويوتا الحديث لتوزيع قطع الغيار الذي يضم كوكبة من الموظفين المهرة المدربين بعناية والمزودين بأحدث الأدوات والأجهزة.
ويمتد مركز توزيع قطع الغيار على مساحة 60.000 متر مربع ويعمل وفق معايير وأساليب تويوتا المتطورة.
وقام مركز توزيع قطع الغيار، التابع لمجموعة سعود بهوان، بتعيين 25 موظفاً عُمانياً بهدف زيادة عدد فريقه الحالي من الموظفين العُمانيين المهرة. ومن أجل تسليحهم بالمهارات والأساليب الأساسية، تنظم مجموعة سعود بهوان برنامجًا تدريبيًا حول المستودعات تم تصميمه خصيصًا لتدريب هؤلاء الموظفين الجدد.
ويتكون البرنامج التدريبي من مجموعة من الوحدات التي تغطي جميع الأوجه المتعلقة بتطوير مهارات الموظفين العُمانيين في مهامهم المختلفة داخل المستودع.
ويشمل التدريب صفوفًا دراسية لتحسين مهارات المتدربين العامة ومنها مهارات التطوير الذاتي، والمهارات الوظيفية، ومهارات التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية، فضلاً عن التدريب المكثف على رأس العمل داخل المستودع.
ويقول أحد مسؤولي المجموعة: «في ظل جهودنا لتسهيل عملية إكساب المعرفة لزملائنا العُمانيين، نقوم على مدار العام وبين الحين والآخر بتنظيم الدورات التدريبية لهم، وقد استفاد عدد كبير من الموظفين العُمانيين من تلك البرامج التي يتم تصميمها ليصبحوا على اطلاع دائم بأحدث إجراءات التشغيل القياسية وأفضل أساليب العمل المتبعة حول العالم. وتمثل هذه البرامج التدريبية أكثر من مجرد معرفة أكاديمية، إذ يتم من خلالها تنمية مواهب المتدربين الكامنة وتشجيعهم على بناء الثقة في قدراتهم عبر اكتساب المهارات الحياتية الضرورية».
وتضم عمليات المستودعات أوجهاً عديدة، منها: نظام إدارة المستودع، وأفضل الأساليب، وتخطيط المستودع، والمعدات بما فيها المكونات الصلبة والبرمجيات وإدارة سلسلة الإمدادات.
كما يقوم فريق مركز توزيع قطع الغيار أيضا بتنظيم صفوف دراسية تغطي مبادئ التخزين السبعة المتبعة لدى تويوتا، فضلاً عن عمليات الاستلام والتوزيع، والعمليات المرتبطة بكل نشاط. ويقوم الفريق أيضا بتقويم أداء الطلاب من ناحية إجراءات السلامة الحرجة التي يجب الالتزام بها بشدة.
ويستعين مركز توزيع قطع غيار تويوتا التابع لمجموعة سعود بهوان بأحدث تقنيات الكمبيوتر والاتصالات والبرمجيات المصممة خصيصا لضمان الالتزام بمعايير الخدمة العالمية وتحقيق أكفأ العمليات وأكثرها اعتمادية، ومنها استخدام الكاتلوج الإلكتروني والشبكات الشاملة والتواصل مع الشركات المصنعة عبر الأقمار الاصطناعية وغيرها.