«الخدمات الإلكترونية» تعزز تقديم الخدمات للمستفيدين

مسقط -
توفر وزارة القوى العاملة مجموعة من الخدمات الإلكترونية للأفراد، وذلك لتسهيل الإجراءات عليهم والوصول للمعلومة التي يحتاجون إليها بطريقة مبسطة وميسرة، وتتضمن الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين وللقطاع الخاص إلكترونياً:

- نقل خدمات القوى العاملة: وهي خدمة تمكن صاحب العمل من نقل خدمات عامل غير عُماني موجود داخل السلطنة ويعمل لدى صاحب عمل آخر ومسجل ضمن العمال «على رأس العمل».
ـ دفع الرسوم والغرامات: وتتيح هذه الخدمة لأصحاب العمل إمكانية الاطلاع على الرسوم والغرامات التي تم إقرارها عليهم بناء على إجراءات وزارة القوى العاملة وكذلك دفعها، مثل ترحيل عامل على نفقة الدولة، حيث يتم إنشاء إيصال على صاحب العمل أو الطرف المشغل، فتتيح هذه الخدمة لأصحاب العمل سداد مثل هذه الالتزامات دون الحاجة إلى مراجعة الوزارة.
ـ استرداد ثمن التذكرة لبلاغ ترك العمل: تمكن هذه الخدمة المواطن من استرجاع المبلغ المودع لتأمين تذكرة سفر العامل عند تسجيل بلاغ ترك العمل. حيث يمكن استرجاع ثمن في حالة إلغاء بلاغ ترك العمل (عن طريق طلب إلغاء بلاغ ترك العمل أو عن طريق تظلم العامل من بلاغ ترك العمل) أو مغادرة العامل دون استخدام ثمن التذكرة أو انقضاء المدة القانونية (4 سنوات) على بقاء ثمن التذكرة في حساب الوزارة.
ـ تسجيل بيانات عامل أول مرة: وتمكن هذه الخدمة أصحاب العمل من تسجيل بيانات القوى العاملة أول مرة (عمال المنازل أو من في حكمهم).
ـ تسجيل بلاغ ترك العمل: وتُمكن هذه الخدمة المواطن من تسجيل بلاغات ترك العمل على القوى العاملة غير العُمانية التاركة للعمل لمدة تزيد على سبعة أيام، وبالتالي إخلاء مسؤوليته القانونية الناتجة عن تبعات ترك العامل للعمل مثل الغرامة المترتبة على المواطن في حال ضبط العامل المخالف.
ـ حركة التشغيل: وهي خدمة تمكن المواطن من الاطلاع على التاريخ الشخصي للحركة التشغيلية المخزن في قواعد بيانات وزارة القوى العاملة.
ـ استمارة المغادرة للقوى العاملة غير العُمانية: وتمكن هذه الخدمة المواطنين من طباعة ودفع رسوم استمارة المغادرة إلكترونيا.
ـ تصحيح بيانات القوى العاملة غير العُمانية: وتمكن خدمة تصحيح بيانات القوى العاملة غير العُمانية أصحاب العمل (المواطنين) المشغلين للقوى العاملة غير العُمانية- عمال المنازل أو من في حكمهم- من تعديل بيانات العامل مثل حالة العامل أو الرقم المدني، حيث تم تطوير خدمة التعديل حتى يتم تصحيح أية أخطاء في بيانات القوى العاملة دون الحاجة إلى زيارة الوزارة، وتمكن الخدمة من تصحيح بيانات: اسم العامل باللغتين العربية والإنجليزية، الرقم المدني، حالة العامل، رقم جواز السفر، الجنسية.
- تجديد بطاقات القوى العاملة غير العُمانية: وتمكن خدمة تجديد بطاقات القوى العاملة أصحاب العمل (المواطنين) المشغلين للقوى العاملة غير العُمانية- عمال المنازل أو من في حكمهم من تجديد بطاقات العمل المنتهية للعمال أو المشارفة على الانتهاء.
ـ الترخيص الخاص- المأذونات: وتمكن الخدمة المواطنين من تقديم طلب استقدام قوى عاملة غير عمانية (مأذونية) إلكترونياً، للعمل في المنازل ومن في حكمهم بشكل كامل من خلال بوابة خدمات المواطنين الموجودة على موقع الوزارة الإلكتروني، حيث تتضمن هذه الخدمة تحميل المستندات المطلوبة ودفع رسوم الطلب إلكترونياً.
ـ طلب إلغاء بلاغ ترك العمل: حيث يحق للمواطن من خلال هذه الخدمة التقدم بطلب إلغاء بلاغ ترك العمل المسجل ضد العامل خلال مدة أقصاها ثلاثين يوما من تاريخ اعتماد البلاغ.