«الأهلية» تحصد لقب شركة التأمين للعام

مسقط -
حصلت شركة التأمين الأهلية على جائزة شركة التأمين للعام في احتفالية جوائز التأمين السنوية على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2018. تعدّ هذه المرة هي الخامسة التي تفوز فيها الشركة بجائزة شركة التأمين للعام في سلطنة عُمان. قبل ذلك حصلت الشركة على الجائزة في العام 2011 والعام 2012 والعام 2014 والعام 2015.

يتم منح هذه الجوائز لشركات التأمين في المنطقة التي قدّمت مستوى رائعا وفائقا في خدمة الزبائن والتي نجحت في إنتاج منتجات مبتكرة على مدى 12 شهرا. كما تأتي الجوائز تقديرا للشركات التي نجحت في وضع معايير جديدة للنجاح من خلال نماذج عمل قوية وتوفير شبكة قوية للتواصل مع الزبائن. كما جاءت هذه الجائزة تقديرا لاستراتيجية التسويق الرائدة التي قامت بها الشركة ولقدرة الشركة على توفير منتجات عالية الجودة وهي جوانب ميّزت الأهلية عن الشركات المنافسة في هذا المجال.
تجدر الإشارة إلى أن لجنة التحكيم تتكوّن من خبراء مستقلين يعملون على تقييم الشركات والأفراد الذين كان لهم دور بارز في تحقيق المزيد من النجاح والنمو في المجالات التي يعملون بها.
وتعليقا على الفوز بهذه الجائزة ذكر الرئيس التنفيذي لشركة التأمين الأهلية، لويد إيست: «الفوز بالجائزة لهذا العام بداية قوية لعام 2018 وهناك العديد من الجوانب التي كان لها الفضل في تحقيق هذا النجاح الباهر ومن ذلك الأداء القوي للشركة وإطار الحوكمة الفاعل إلى جانب الدعم الكبير من جانب المساهمين والزبائن والشركاء والموظفين، ونحن نشكر الجميع على ثقتهم بنا ودعمهم لنا ونعدهم بأننا سنواصل العمل على تغيير تجربة شراء منتجات التأمين في سلطنة عُمان وأن نبقى دوما «متقدمون بخطوة».
خلال هذا العام دشّنت شركة التأمين الأهلية هويتها الجديدة مع تعديلات على شبكة الفروع بما يضــمن تقديم مستوى راقٍ من خدمة الزبائن في كافة الفروع. مع الهوية الجديدة ستتبع الشركة أسلوباً جديداً في خدمة الزبائن بما يضــمن حصولهم على تجربة راقية في شبكة الفروع إلى جانب توفير الشــركة لمنـصات إلكترونية فائقـة وزيادة منتجاتها وتنوّع عروضها بما يرسخ وجودها ومكانتها في سوق التأمين في الســـلطنة بشكل كبير. كذلك فإن تدشــين الشركة لمبادرتها الخاصة بضمان المطالبات الخاصة بالتأمين على السيارة وفوزها بهذه الجائزة يدلل بشكل كبير على التزام الشركة بجعل الزبائن «متقدمين بخطوة».