ياسر أحمد محمد الصادق
لوحظ مؤخرا ًقيام الهيئة العامة لحماية المستهلك بالتعاون مع العديد من وكلاء المركبات إلى استدعاء العديد من المركبات وذلك لأسباب متعلقة ببعض الأعطال والعيوب والتي يمكن لبعضها أن ينعكس على أمن وسلامة السائق/ المستهلك.
وتعدّ حملة الاستدعاءات للمركبات من قبل الهيئة العامة لحماية المستهلك بالتعاون مع وكالات المركبات من الحلول المهمّة التي تبنّتها الهيئة من أجل الحفاظ على حقوق المستهلكين، وبالتي تساهم بشكل كبير في الجهود التي تبذلها شرطة عمان السلطانية في التقليل من الحوادث والحفاظ على أمن وسلامة سائقي المركبات. كما أن التزام وكلاء وشركات المركبات بالعمل على إصلاح العيوب والمشاكل التي قد تنشأ لأسباب تتعلق أحيانا بظروف المناخ أو نتيجة عيوب مصنعية أمر مهم ويساعد على بناء الثقة بين وكلاء المركبات والمستهلكين ويبعث على الرضا والاطمئنان، ويقلل من الحوادث التي تستنزف الموارد البشرية والمالية وتكون لها تأثيرات اجتماعية سلبية.
ومن الأمثلة على العيوب ببعض المركبات التي تم استدعاؤها ما يتعلق بنظام الوسادة الهوائية والتي من الممكن أن تتسبب في قوة تفجيرية قد تؤدي إلى طيران شظايا حادة وحدوث تمزق لنافخ الوسادة الهوائية نتيجة لتحلل المادة الداخلية، وذلك بسبب تعرضها لظروف خارجية لمدة طويلة الأمر الذي سيكون له تأثير مباشر على أمن وسلامة سائق وراكب هذه المركبة، هذا بالإضافة إلى وجود بعض الأعطال في نظام التحكم بتوازن السيارة،و نظام مثبت السرعة،و نظام مواءمة الأضواء الأمامية، ونظام الرؤية الليلية، ونظام التحذير من مغادرة المسار، ونظام تنبيه التجاوز، ونظام مساعدة التوقف (حساسات الوقوف، ) نظام تمييز النقطة العمياء، نظام الرؤية الشاملة/ المرآة الجانبية الرقمية، ...الخ من الأنظمة الحديثة التي تعمل على حماية السائق والراكب داخل المركبة.
وكما على شركات ووكلاء المركبات التزامات ومسؤوليات فإن على مستخدمي هذه المركبات أيضا مسؤوليات تتعلق بالقيام بالصيانة الدورية للمركبة والابتعاد عن استخدام قطع الغيار المقلدة والإطارات المستعملة، واختيار المركبات التي تتوفر بها أنظمة الأمن والسلامة كنظام الفرامل ضد الانغلاق ، نظام الثبات الإلكتروني نظام تمييز المشاة وتجنب التصادم ، نظام الكاميرات والمجسات الخلفية. إن مثل هذه الأنظمة هي اختيارية بالسلطنة إلا أن بعض الدول وضعتها كمعايير أساسية للموافقة على بيع هذه المركبات للمستهلكين ومن أشهرها معايير الولايات المتحدة الأمريكية والاتحاد الأوروبي لصناعة المركبات، والمعايير الكندية لصناعة المركبات.
مدرب ميكانيكا مركبات
الكلية الوطنية لتقنية السيارات
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
