التدريب على «إدارة الجودة» بجامعة السلطان قابوس

مسقط -
نظمت جامعة السلطان قابوس ممثلة بمركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر دورة تدريبية في مجال أساسيات إدارة الجودة، وقد حاضر في الدورة د. حمود بن عبدالله المقبالي مدير مركز تقنيات التعليم في الجامعة، كما شارك فيها (24) موظفاً من وزارة الصحة.وتسعى الدورة إلى تعريف المشاركين بالمبادئ الأساسية لإدارة الجودة وتطبيقاتها في المجالات الإنتاجية والخدمية لما لها من تأثير إيجابي على تحسين جودة المنتج أو الخدمة وعلى سير عمل المؤسسة بصورة عامة، وتركزت محاور الدولة حول مفهوم الجودة وأهميتها ونبذة تاريخية عن نشأة إدارة الجودة وجودة الخدمة وتكلفة الجودة، كما تمت مناقشة مفهوم إدارة الجودة الشاملة والتعريف بنظام الأيزو.

وأشار د. زهران بن سالم الصلتي مدير مركز خدمة المجتمع والتعليم المستمر، إلى أن هذه الدورة تــأتي ضمن حزمة متكاملة من الدورات، والبرامج التدريبية التي يقدمها المركز لعام 2018، وتسعى إلى تقديم أهم المستجـدات والمفاهيم والتقنيات الحديثة في مجـالات مهمة، بالإضــافة إلى تعزيـز دور الجـامعة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية للسلطنة.