تطبيق جديد لتقييم خدمات محطات تعبئة الوقود

مؤشر الاثنين ٠٨/يناير/٢٠١٨ ١٩:١٧ م
تطبيق جديد لتقييم خدمات محطات تعبئة الوقود

مسقط - العمانية
أطلقت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات خدمة تقييم محطات تعبئة الوقود عبر تطبيق وقودي والذي يشرف عليه المركز الوطني للإحصاء والمعلومات وذلك تزامنا مع توجه الحكومة للخدمات الإلكترونية.
وقال يعقوب بن شايخ الضبعوني رئيس قسم تراخيص المنتجات النفطية بالمديرية العامة للتجارة بوزارة التجارة والصناعة بأن هذه الخدمة تتيح لمرتادي المحطات (المواطنين /المقيمين) تقييم الخدمات المقدمة من محطات تعبئة الوقود لكافة المحطات المنتشرة في ربوع السلطنة والتي تضمن الشفافية والتنافسية بين مقدمي الخدمة للمستهلكين بتقديم خدمات ذات جودة ومرافق نظيفة.
وأضاف الضبعوني بأن إطلاق خدمة "تقييم الخدمات" جاء بالتنسيق مع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات عبر برنامج وقودي والذي يشرف عليه المركز، وهو متاح للهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد ونظام "آي أو إس" لأجهزة آبل، حيث يقوم مقيم الخدمات بتنزيل تطبيق برنامج "وقودي" على هاتفه ثم تسجيل بريده الإلكتروني وكلمة السر كمرة واحدة فقط ثم يظهر النظام بتحديد موقعه ليتمكن الدخول على أقرب محطة قريبة أو أي محطة يريد تقييمها استخدمها سابقا ثم الدخول على أيقونة تقييم الخدمات، ثم يكمل تعبئة الاستمارة بكل شفافية وبالإمكان إرفاق الصور ويقوم بإرسالها، حيث يتيح النظام لموظفي الوزارة المختصين باستقبال الطلبات والنظر في تقييمها.
واوضح أن الوزارة قامت بإدراج استمارة تقييم الخدمات والتي تتضمن تقييم المحطة من حيث: (حالة المظهر العام للمحطة ومحل التسوق ومقهى / مطعم، ومغسلة السيارات ومحل تصليح الإطارات وأجهزة الصراف الآلي ودورات المياه ومضخة الهواء) حيث تتابع الوزارة تقييم هذه الخدمات من قبل المواطنين والمقيمين على حد سواء، ثم تقوم الوزارة بالتنسيق مع شركات تسويق المنتجات النفطية بإشعار المحطات غير الملتزمة بذلك وفي حالة عدم التقيد سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال ذلك.